ホテルグランビュー高崎
sueさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-09-14 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
お料理が美味しい
- sueさん
- 投稿日：2020-05-11 23:28:25.0
参列した挙式・披露宴の感想
素敵な結婚式でした。
お料理が美味しかったのが一番印象的です。しかし、デザートが運ばれてきてから終了までがとても早く、食べ切れていない人が多かったことが気になりました。
会場のスタッフさんはみなさん明るく出迎えてくださいました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーの方はとても愛想が良く頑張って式を盛り上げてくださっていました。他のスタッフの方も明るく接してくださいましたが、スタッフ間で連携があまりとれていないように感じました。トラブルが起きたときはプランナーさんにだけ任せるのではなくもう少し周りの方が手助けしてあげても良いのではないかと思いました。
料理・飲物
とても美味しかったです。お肉がとても柔らかく、デザートも3種類ほどあったと思います。
ロケーション・交通の便
高崎駅から多少距離はありますが、がんばれば歩ける距離です。でもご年配の方にはキツイのでタクシーを使うといいと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-01 17:10:55.0
この度はご親族様のご結婚式ということで、誠におめでとうございました。
また、口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
sue様から「お料理が美味しかった」と仰っていただき、ご満足いただけたようで
スタッフとしても大変嬉しく思います。
ご結婚式のお客様はもちろん、ご宴会のお客様からも日頃からご好評いただいております。
今後もすべてのお客様にお喜びいただけますよう、さらに努力を続けてまいります。
また、お料理のタイミングやスタッフ間のチームワークに関しまして、貴重なご意見をいただき
ありがとうございました。
今一度スタッフ間で確認をし、早急に改善に努めてまいりたいと思います。
sue様がまたホテルグランビュー高崎をご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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