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神戸ポートピアホテル
みゆさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:80名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2023-03-04 00:00:00.0
古き良き雰囲気のホテル会場
- みゆさん
- 投稿日:2023-03-10 11:30:07.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ホテル内のブライダルサロンにて一通りご説明いただいた後、館内をぐるっと見学し、再びサロンにてお見積り作成の流れでした。プランナー様ご自身がこの会場で挙式されたご経験があり、会場の魅力や他との違いをしっかりご説明いただけました。
会場の雰囲気
残念ながら私たちの候補から外させていただいた理由が会場全体の雰囲気です。良く言えば古き良きホテルですがどことなく改修されていない印象を覚えました。チャペル、宴会場などのいくつかの窓に青空のペイントが施されており、これがどうしても気にいることができませんでした。青空ペイントのない宴会場は素敵でしたが、地下にあるため外が見えず少しだけ圧迫感がありました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
プランナー様のご対応、ご案内は素晴らしかったです。ある程度下調べを行ってから伺いましたが、説明は長く感じませんでした。最後に支配人様からもご挨拶いただき、この会場のサービスの高さを感じました。
料金とその説明
ホテルウェディングの中ではかなり予算を抑えられると感じました。どの項目がどれぐらいかかるか、オプション料金はどうなってるか等、納得のご説明をしていただけました。
ロケーション・交通の便
ポートライナーの駅からとても近いのが便利です。駐車場もたくさんあるので、車でご来場いただくゲストにも安心です。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-04-26 19:15:56.0
みゆ様
この度は当ホテルのブライダルフェアに御参加いただきありがとうございました。
プランナーのご案内やサービスにつきましても、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
しかしながら、折角御足労頂きましたにも関わらず、みゆ様のご希望に叶う会場をご提案する事が出来ず、
申し訳ございませんでした。
80名様でもご利用頂ける、窓に囲まれた眺望の良い会場や、窓がなくても天井高のある開放感のある会場などのご説明不足な点があったのかもしれません。
私ども神戸ポートピアホテルは、今年の3月で42周年を迎え、神戸では歴史のあるホテルと感じて頂けるお客様も増えてまいりました。施設面でも皆様に少しでもお気に召して頂けますよう、メンテナンスや清潔感を保つ努力を怠らないよう、努めてまいりたいと思います。
末筆ではありますが、みゆ様のご結婚式が最幸の一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
神戸ポートピアホテル スタッフ一同
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