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神戸ポートピアホテル
トダさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-09-08 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
とても素敵な式でした。
- トダさん
- 投稿日：2022-09-15 23:12:08.0
参列した挙式・披露宴の感想
すごく綺麗で温かい雰囲気の印象でした。式場やスタッフの皆さん含めて全てとても温かい挙式、披露宴でした。
会場の雰囲気
挙式は広すぎずとてもちょうどいい大きさで、宴会場は広くとても豪華でした。神戸の町を一望することができ、快晴だったこともありとても綺麗でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフの皆さん全員とても丁寧に対応して下さり、式最中から最後までずっと気分よくいることが出来ました。スタッフの皆さんの些細な気遣いなどとても素敵な一面が多かったです。
料理・飲物
個人的に1番料理が残念でした。食べたことのある料理でも想像と全然違う味で残念でした。私の口には合いませんでした。ですが、ウェディングケーキはとても美味しかったです。フルーツケーキでクリームの甘さとフルーツの酸味がとても合っていて美味しかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-10-06 22:28:22.0
トダ樣
この度は、当ホテルの挙式・披露宴にご列席いただき誠にありがとうございました。
トダ様に独立型チャペルで貸切感のある雰囲気と3方に窓があり眺望もお楽しみ頂ける会場で、温かい雰囲気での披露宴を楽しんでいただけましたこと、大変うれしく思います。
また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。
しかしながら、お料理がお口に合わなかったとの事、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご意見を真摯に受け止め、皆様にお喜び頂ける内容でご提供できるよう取り組んでまいりたいと思います。
ウェディングケーキは美味しくお召し上がり頂けたとの旨、パティシエにも伝えてこれからもご満足頂ける
お味を提供していけるよう努めてまいります。
またトダ様にご来館いただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
神戸ポートピアホテル スタッフ一同
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