神戸ポートピアホテル
ワカコさんのクチコミ

結婚式をした

総合満足度:

(5.0) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待者人数：70名 ※新郎新婦は含まれません挙式：2017-04-23 00:00:00.0

ふたりの願いが叶った一日

ワカコさん（挙式時33歳）
投稿日：2019-06-30 22:10:15.0確認済み

挙式・披露宴の感想

ウェディングフェアで見学に行った時に、海からの光が眩しいぐらいに降り注ぐチャペルが素敵だったのと、お料理がすごく美味しかったのでとても気に入りました。希望の日取りで予約が出来たこともラッキーでした。
担当のプランナーさんが経験豊富な方だったようで、演出などもこちらの希望や想いを汲み取って下さいました。ポートピア自慢のお料理もゲストから評判が良く、
また地上15階からの眺望の良い宴会場を使用でき、総合的に満足のいく挙式・披露宴が実現できました。
唯一残念だったことは、お色直しの際に披露宴会場から控室、写真スタジオと、移動距離が長かった為か、中座の時間が長すぎたと、何人かのゲストから苦言を呈されました。家族からも、新郎新婦がなかなか戻ってこないので会場の雰囲気が間延びしているような感じだったと言われました。

会場からの返信
最終更新日：2019-07-15 16:57:37.0

ワカコさま、ご結婚誠におめでというございました。
ご両家の皆さまにとって大切な一日をポートピアホテルでお任せいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

また、たくさんのお褒めのおことばを頂戴しありがとうございました。
チャペルをはじめ、お料理や演出など、おふたりだけでなく、ゲストの皆さまにもお喜びいただけたようで、大変嬉しく思っております。

しかしながら、お色直しのお時間が長く感じられたとの事で、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。
南館最上階の貸切会場という事で、お着付け室までの移動にお時間がかかったとの事、改めてオペレーションを見直しまして、当日の進行順や会場近くのブライズルームをご利用いただくなど、改善に努める所存でございます。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ポートピアホテルでは、ナイトプールやいちごブッフェなど、これからも「特別な想い出の場所」としていつでも皆さまにお立ち寄りいただけるような企画も発信しておりますので、ぜひまた皆さまでお越しくださいませ。
おふたりの末永い幸せを心よりお祈り申し上げます。
この度はご多用の中、ご丁寧に口コミのご投稿いただき誠にありがとうございました。

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