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ホテルオークラ京都

ふじさんさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:70 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2020-02-23 00:00:00.0

一生の思い出になりました。

  • ふじさんさん(挙式時28歳)
  • 投稿日:2020-03-27 21:28:29.0確認済み

挙式・披露宴の感想

とにかくスタッフの対応が丁寧でした。
特に担当プランナーさんには無理を言うこともありましたがすべて快く対応してくださいました。

会場の雰囲気

チャペル、披露宴会場ともに気に入っていたので満足でした。
17階の披露宴会場からみる景色が印象に残っています。
ホテルらしさとゲストハウスの良いとこ取りをした感じでした。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

担当プランナーさんには本当に良くしていただきました。
プランナーさんの人柄が式場の決め手の1つだったのですが、間違いではありませんでした。
介添の方に存在感が強く、少し目立っていたような感じがしました。
お色直し後、新郎の蝶ネクタイがはじめからずれていたので、気づいて直してほしかったです。

料理・飲物

京都の食材を使った限定コース料理にしました。
幅広い世代のゲストにも満足してもらえました。

料金とその説明

丁寧に説明いただきました。
ペーパーアイテムなど持ち込んだものもあるのでトータルでは最初の見積より安くなりました。
当初よりドレスは値上がりしました。

ロケーション・交通の便

地下鉄の駅から直結なので天候の心配はあまり必要ないです。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-03-28 16:20:34.0

ふじさん様

この度はふじさん様の大切な1日を京都ホテルオークラにてお手伝いさせていただくことができましたことを心より御礼申し上げます。
またとても嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。

チャペルや17階【アポロン】につきましてもそのように仰っていただくことができ、またアポロンからの景色は京都ホテルオークラならではでございますので印象にのこったとのお言葉を嬉しく思っております。

介添スタッフが目立ってしまったとのこと、また蝶ネクタイのずれに気づくことができずに申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう徹底してまいります。
大切な1日でご不安な思いをおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

初めておふたりにお会いし、ご案内を担当させていただいてから当日までおふたりとのお打合せはとても楽しく、いつも心待ちにいたしておりました。
いつも温かいお言葉やお気遣いをいただきましたこと、また当日おふたりのお姿を拝見することができ本当に嬉しい気持ちでいっぱいでした。
またいつでも京都ホテルオークラへお越しいただけましたら幸いでございます。
お会いできますことをとても楽しみにしております。

ふじさん様ご両家様の末長いお幸せを心よりお祈りいたしております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

京都ホテルオークラ プランナーO

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