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ホテルオークラ京都

みりむんさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:58 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2018-09-23 00:00:00.0

どこをとっても最高の時間

  • みりむんさん(挙式時31歳)
  • 投稿日:2019-08-16 14:28:08.0確認済み

挙式・披露宴の感想

本当に素晴らしい時間であっという間でした。挙式会場は荘厳な感じで弦楽器の生演奏は感動的でした。素晴らしい光と音に包まれて、スタッフさんのリードの元無事にできました。披露宴受付も手伝ってくださり、会場や高砂、ウェルカムスペースもこちらの希望通りにして頂きました。待っている間のゲストさんへの振る舞いも満足だったと聞いています。
披露宴会場はアットホームできちんと感のある仕様でしが、いく通りものライトの演出は本当に凄かったです。
知人に司会をお願いしたのでホテルの方ではなかったのですが、ホテルの方が、介添えさん、お料理、司会進行、お色直し、余興などあらゆる面を同時進行で配慮しながらやっていただいていました。皆さんに余裕があり終始笑顔でした。時間も延長していたと思いますがひとつも急かされず全てに余裕をもって進めてくださいました。
また、写真もホテルのアサヌマ写真館にお願いしたのですが、朝に着付けてもらってから披露宴後までずっとふたり体制で、一瞬一瞬を十分なほどに撮影して頂きました。この場所でという希望も全て叶えてもらい、流れの中でアイデアもたくさんいただきました。美容院と写真館のサポートの凄さに驚きました。
当日、エグゼクティブスイートに宿泊できました。コース料理のメインなどを部屋に持ってきて頂き、1日を、そしてこれまでを振り返るディナーは幸せすぎました。。。
オークラさんに決めさせてもらったのは、最初、圧倒的な伝統・食事の美味しさや内装の雰囲気に惹かれてでした。しかし、挙式披露宴に関わる全ての事項をトータルで手厚くサポートして頂けるこの体制が特に良かったなと今は思っています。打合せでは細かいことから大きなことまで毎回どんどん決まっていきます。その時に専門の方のアドバイスを比較的すぐに聞けるのは1番いいことだと思います。またそれを、連絡しときますね、とすぐ報告して頂けます。毎回顔を合わせて打合せするので、身内のように安心できました。特にプランナーさんとは今でも連絡をとらせてもらっていて、色々気にかけて頂いております。オークラさんのおかげで準備期間から最後の最後まで、かけがえのない時間を過ごすことができました。

この会場に決めたワケ

見学時にとても丁寧に詳しく伝えて頂き、その時は会場は悩んでいましたがこのホテルにと決めました。スタッフさん方が笑顔でおはなししやすく、お料理が素晴らしかったです。

会場の雰囲気

曲水の間という披露宴会場でした。比較的コンパクトな容量で、シンプルでクラシカルな雰囲気。どちかの会場でもそうだとは思いますが、どの角度からも高砂がしっかり見える配置になっていて、こちはも肉眼でしっかりゲストの方々の表情がわかる距離感の会場でした。天井には丸い可愛いライトがいくつもあり、いく通りもの照明の雰囲気を工夫されていました。ベビーカーで来られた方にも対応してくださり助かりました。また、テーブルに余裕をもたせることも提案して下さり、なんでもして頂けたなと感じています。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

知らないことばかりでしたが基礎的な用語から当然のように教えて下さり、とても相談しやすくて毎回行くのが楽しみでした。こちらが想定していない部分でのアイデアも頂きました。プランナーさんは朗らかで優しい方でしたが、抜けていることにはいち早く気づいてくださりました。当日だけお会いした披露宴キャプテンの方もテキパキとされていて、私たちの緊張がほぐれるようにたくさん話しかけてくださいました。当日、ライトが当たり周囲が暗い中自然にエスコートできるよう動いておられました。準備から当日まで全体を通してスタッフの方々はこちらの意向も尊重してくださる心強い皆さんでした。

料理・飲物

130周年メニューがやはり美味で見た目も美しく華やかであったのでこれにしましたが、最もリーズナブルなものでもさすがオークラさんの味と感激しました。130周年メニューのお魚のメニューが、実際食べると崩れて何かを見たりお喋りしながらだとちょっと辛いかな、ぐらいですが味は最高でした。飲み物のコースは1番下のランクでも満足できるものでした。数名メニューにないものを注文されたのですが柔軟に対応して頂きました。アレルギーや内服薬との絡みから口に出来ない食材の変更にも一人一人対応いただきました。そのゲスト様はもちろんですが、周囲の方々がこれに関していたく感激されていました。

料金とその説明

こちらから申し出なくてもだいたいの料金とともにプランや小物の説明をして頂き、かなり親切な対応でした。フェアに参加した時の特別な料金プランも早いうちに選択肢を提示して頂いていて、悩むのが楽しかったです。毎回打ち合わせ後に金額の面で不安はないか気にかけてもらいました。他者との比較の相談も親身になってくださり、誠意を感じました。ホテル側のサービスはどれも満足しましたが、装花が高いので違う会社にしました。きっとホテル側の装花の会社でも素晴らしい式場になっていたとは思いますが、飛び抜けて価格設定の高い会社が入っていたので、さすがホテルという部分だとは思いますが、お断りしました。

ロケーション・交通の便

京都駅からシャトルバスを手配してくれるので親切。地下鉄でもバスでも最寄りの駅があり、どんな方法でも行きやすい場所です。京都駅からホテルまでの間にもいくつもホテルがあるのも便利です。市内にオークラ系列のホテルもあったので、割引もききます。勿論オークラさんに宿泊されるゲストさん、親族は割引がききます!宿泊された親族の方は、京都市内の中心地のホテル立地だったので、京都観光を楽しむことができたようでした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2019-08-18 10:20:07.0

みりむん様
この度はご結婚ご披露宴にて京都ホテルオークラをご利用いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をたくさん頂戴しまして、大変嬉しく思っております。
おいそがしい中のご準備だったことと存じますが、ゲストへのおもてなしをたくさんお考えいただき
頑張ってご準備を進めていただきました。
毎回お打合せやご結婚式のご準備が楽しいと仰っていただきとても嬉しかったです。
当日大成功の秘訣はお二人のおもてなしのおかげでございます。
お二人のお言葉を励みに、これからもホテルスタッフ一同でチームワークを大事にしながらご結婚式をお手伝いをしてまいります。
ご結婚式後もホテルをご利用いただきありがとうございます。
お二人とのご縁は宝物です。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
またお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。 
プランナーT

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