ラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディング ●エスクリグループ
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ラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディング
まーがれっとさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-03-21 00:00:00.0
立地よし、食事よし!
- まーがれっとさん
- 投稿日:2024-03-22 15:32:17.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ホテルウェディングも見てみたいと、ラグナスイート新横浜さんのフェアに参加しました。
まず、事前にアンケートを送付したにも関わらずiPadでのアンケート入力があり、会場到着~入力を終えるまで30分弱もかかりました…もう少し簡単に、ぱぱっと入力できるものだとこちらの負担も少ないと思います。
その後はすぐに会場見学できました。当日の新郎新婦、両親、ゲストの動きの流れを把握できました。チャペル前に両親(家族)と過ごすために作られた部屋があり、作られた意義を聞いたときは他にはない素敵なサービスだなと思いました。お食事も温かく美味しかったです。
会場は気に入りましたが、見積書を出されたときの圧をすごく感じたことや、ようこそ!と書かれたメッセージカード内の名字の読み方や伺った日付の入力ミスがあっことにとても不安を感じました…。人の手でやることなので仕方ないとは思いますが、設備やサービスが良かっただけに、とても残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-05-20 13:01:29.0
まーがれっと様
この度は、数あるご結婚式場の中からラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディングのブライダルフェアへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な口コミ、嬉しいお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
またご指摘いただいたスタッフのご案内面に関しまして、真摯に受け止め改善に努めて参ります。
お名前表記につきましても誤って記載し、誠に申し訳ございませんでした。
貴重な口コミのご投稿をいただけたこと、感謝申し上げます。
ご検討いただく際に何かご不明点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
貴重な口コミをいただき、誠にありがとうございました。
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