ラグナスイート新横浜 ホテル＆ウエディング ●エスクリグループ
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ラグナスイート新横浜 ホテル＆ウエディング
ぴさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-09-23 00:00:00.0
丁寧
- ぴさん
- 投稿日：2022-09-25 13:17:47.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
まず外観の印象としては、ラグナスイートさんは、縦に長い専門的なウエディングホテルなんだなという印象でした。接客の印象は、ウエディングプランナーの方の笑顔が素敵でした。お話ししても笑顔になれるので、素敵な方だなと思いました。ウエディングプランナーに惹かれてラグナスイートさんに決められる人も多いのではないでしょうか。また、お料理もとても美味しかったです。チョコペンで色々と書いてくださっていて、とても嬉しい気持ちになりました。また、三浦野菜を使用されていて個人的には三浦野菜が好きなのでそこもグッとポイントでした。悪い点を挙げるとすると、予算を組んでいただいた時に、成約を意識しすぎている感じがして急かされているようで、最後の最後に少し嫌な気持ちになってしまいました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-01-18 15:59:34.0
ぴ様
ご多用の中、貴重なお時間をいただきクチコミのご投稿いただきましたこと、感謝申し上げます。
ぴ様がお喜び頂いた当会場のお料理は、視覚からフレンチ料理を楽しんでいただきながら
お味は和テイストとなっておりますので、幅広い世代が出席される晴れの日にふさわしい
フレンチジャポネというお料理をご用意しております。
フレンチジャポネはどのコースを選んで頂きましてもお箸でお召し上がりいただけます。
スタッフの対応に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同真摯に受けとめております。
今後は、新郎新婦様の貴重なお時間を頂戴している意識をしっかりと持ってお迎えする所存でございます。
この度は、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
今後もよりよいサービスを提供できるよう、精進を重ねて参ります。
ラグナスイート新横浜 スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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