新横浜・横浜駅周辺・川崎エリア(ホテル) ラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディング

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シンプルで上質な会場。 - ラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディングのクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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ラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディング

ochiさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (4.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-07-16 00:00:00.0

シンプルで上質な会場。

  • ochiさん
  • 投稿日:2022-07-16 20:38:47.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

上質でシンプルな雰囲気で、そのままだと大人っぽい感じ。会場がシンプルな作りなので、やりようによって自分達の好きなカラーに染めやすいと思いました。
ポケモンともコラボしているそうでびっくりしたが、違和感もなく良いと思った。
案内して下さった方はとても情熱的で、しっかりと案内をして下さった。
ただ残念だったのは到着後30分ほど待ち時間があったこと、事前の電話でフェア後に予定があると伝えた所「時間内に収まるようにしますね」と伝えられ、また席に案内してくれたスタッフにも伝えていたのに、フェアを案内して下さったスタッフに伝わっていなかったのか時間が1時間ほどオーバーしたのは少し残念に思った。
でも雰囲気や会場などとても素敵でした。

その他

  • ラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディングの画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-10-21 15:34:21.0

ochi様

この度は、ラグナスイート新横浜にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、貴重なお時間をいただきクチコミのご投稿いただきましたこと、感謝申し上げます。

ご来館当日、会場の雰囲気をお気に召して頂いたのにも関わらず
大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同真摯に受け止めております。
今後は新郎新婦様の貴重なお時間を頂戴している意識をしっかりと持ってお迎えする所存でございます。

この度は、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
今後もよりよいサービスを提供できるよう、精進を重ねて参ります。

ラグナスイート新横浜
スタッフ一同

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