新横浜・横浜駅周辺・川崎エリア(ホテル) ラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディング

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ラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディング:開放的な天空チャペルとワンフロアをまるごと貸切る憧れのプライベートウエディング
JR新横浜駅/JR新幹線・横浜線、相鉄・東急新横浜線「新横浜駅」より徒歩3分、地下鉄ブルーライン、相鉄・東急新横浜線「新横浜駅」より徒歩3分。羽田空港からJR新横浜駅までシャトルバスで30分

ラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディング

ぱんださんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-01-22 00:00:00.0

慌ただしい

  • ぱんださん
  • 投稿日:2022-02-06 20:13:45.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

アクセス良いというところで参加しました。また、宿泊も含めて検討できる面から興味を持ちました。会場は全員の顔が見やすいようにと横長の会場でした。チャペルもすごく綺麗で椅子など、他とは違うこだわりがありすごく良い会場だなと感じました。
料理に関しては、野菜が硬くて生茹でのような感じと思ってしまいました。
スタッフに関して、初めに今日決める気はなくいくつか気になる会場を見てから決めたいと言ってありました。案内自体は問題なく進んだのですが見積もり作成以降は当日特典があるから今日決めたほうがいいと言われ、何を言ってもここも安くする、ここも安くすると何度も粘られどんどん気持ちが冷めていきました。
フェアは多くの人が参加しており、案内された相談場はかなりにぎやかで慌ただしい印象を受けました。

その他

  • ラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディングの画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-04-08 16:12:50.0

ぱんだ様
この度は、ラグナスイート新横浜にご来館いただきまして誠にありがとうございます。

当会場は新横浜駅より徒歩5分圏内にあるためご遠方のお客様でも安心してご結婚式当日ご参列していただけます。

また披露宴会場はぱんだ様のおっしゃる通り当日お二人が座るメインテーブルより奥行きをあまりとっていないため
ゲスト様との距離が近く感じられアットホームな雰囲気で当日お楽しみ頂けます。
当会場のチャペルの椅子は斜めに配置されております。

会場にお褒めのお言葉いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は新郎新婦様の貴重なお時間を頂戴している意識をしっかりと持ってお迎えする所存でございます。

ぱんだ様よりいただきましたクチコミを励みに、スタッフ一同今後も、より一層サービス向上につとめてまいります。
ラグナスイート新横浜
スタッフ一同

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