ラグナスイート新横浜 ホテル＆ウエディング ●エスクリグループ
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ラグナスイート新横浜 ホテル＆ウエディング
あやかさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：40名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2020-10-31 00:00:00.0
幸せいっぱいの１日
- あやかさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2021-11-05 16:46:35.0確認済み
挙式・披露宴の感想
コロナが流行り始めたため、延期をしての結婚式でした。コロナ禍ではありましたが、無事に執り行うことができたのはスタッフさんたちのサポートのおかげだと思います。
プランナーさんが大変親身になってくださり、まめにメールで連絡をとってくださいました。不安なことや聞いて欲しいことを毎日のようにメールで送らせてもらいましたが、いつも丁寧に返信をくださっていました。安心して、何でも話が出来ていたと思います。
当日は、私がディズニー好きということを知ってくださっていたプランナーさんのご配慮で、スタッフさんたちがみんなディズニーの缶バッジをつけていたり、ヘアメイク中には、ディズニーの曲が流れていたり、ブライズルームに戻るたびに、プランナーさんからのメッセージが書いてあったりと、至れり尽くせりな対応でした。憧れのプリンセスになった気分を味わえました。
いろいろなこだわりや要望がありましたが、プランナーさんが全力で協力してくださいました。
コロナ禍ということでの不安もたくさんありましたし、何度も落ち込んだり悩んだりしましたが、味方になってくださり、応援してくださったから、当日を迎えられたと思います。
ヘアメイクやドレス、ウェルカムスペース、ウェディングケーキにもこだわりましたが、一つ一つ希望通り、それ以上に仕上げてくださいました。
当日は憧れのプリンセスになった気分で最高の１日でした。ありがとうございました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-11-07 13:15:22.0
あやか様
このたびは誠におめでとうございます。
おふたりの大切な1日を、ラグナスイート新横浜でお手伝いできましたこと
改めてお礼申し上げます。
会場はじめスタッフにもお褒めのお言葉頂き、誠にありがとうございます。
おふたりが最高の一日を過ごして頂きましたこと
ラグナスイート新横浜スタッフ一同大変うれしく思います。
また、頂いたお言葉に甘んじることなくこれからもお客様の満足のために精進してまいります。
今後もお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
ラグナスイート新横浜
スタッフ一同
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