ラグナスイート新横浜　ホテル＆ウエディング
ニンニキストさんのクチコミ/料金実例

結婚式をした

総合満足度:

(4.4) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

料金総額：370万0000円

招待者人数：40名 ※新郎新婦は含まれません挙式：2020-04-03 00:00:00.0

何だかんだやって良かった

ニンニキストさん（挙式時38歳）
投稿日：2021-10-27 00:11:57.0確認済み

挙式・披露宴の感想

最初の見学した時が緊急事態宣言中で半年先の状況がわからない状態で、式が出来なかったらどうなるのか不安があったが、コロナの影響で開催出来ない場合は、何度でも延期が出来ると説明してくれたことで安心できたので、その場で申し込みをした。

最初の打ち合わせは、どんな式にしたいか具体的なイメージがわいていない状態だったが、イメージしやすくなるように例を出したり、こんな風な式はどうですか？など提案してくれてたので、そこから会話形式で話す事で具体的なイメージを引き出してもらって進めることが出来た。周りの人から打ち合わせは大変と聞いていて、実際決めることが多くて大変だったが担当プランナーさんが楽しい人で、打ち合わせ自体は毎回楽しかったです。

会場の雰囲気

ここに決めた理由の一つが、自然光がはいって開放的である事てだったが当日は晴れたこともあって、イメージ通りの式を上げることが出来ました。

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

当日はプランナーさん以外の初対面のメイクスタッフさんや介添人がついてくれたが、プランナーさんと打ち合わせして聞いていた段取り通りなのはもちろん、くだらない雑談やエピソードまで共有されていて驚きました。

唯一、残念だったのが、追加の飲み物の限度を決めていたのに、当日足りなくなってしまい追加していいかと聞かれ追加せざる負えなかったことがあった。
聞かれたら追加せざる負えないのでうまく断って欲しかった。。。

料理・飲物

チョコ好きの妻の希望でウェディングケーキをガトーショコラにしてもらったが、今まで食べたガトーショコラで一番美味しかったと、今でもチョコレートケーキを食べる度に話に出る位いい思い出になりました。

料金とその説明

ブーケやテーブルの花
写真撮影と動画撮影

が想像以上に高く最初の予算から大幅オーバーした。

会場からの返信
最終更新日：2021-11-04 16:33:33.0

ニンニキスト様

このたびは誠におめでとうございます。
おふたりの大切な1日を、ラグナスイート新横浜でお手伝いできましたこと
改めてお礼申し上げます。

当日は皆さまにご満足頂けましたご様子で安心致しました。

プランナーやスタッフにもお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
頂いたお言葉に甘んじることなくこれからもお客様の満足のために精進してまいります。

ご結婚式がおふたりの素敵な思い出に残る事ができ、ラグナスイートスタッフ一同
大変嬉しく思います。

この度は、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
今後もよりよいサービスを提供できるよう、精進を重ねて参ります。

ラグナスイート新横浜
スタッフ一同

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