ラグナスイート新横浜 ホテル＆ウエディング ●エスクリグループ
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ラグナスイート新横浜 ホテル＆ウエディング
Sさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-01-24 00:00:00.0
素敵な会場でしたがスタッフの対応が不安
- Sさん
- 投稿日：2021-01-29 23:51:33.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
・(式場がある)ホテルに行ったら休業中でした
ブライダルフェアは近くのブライダルサロンでの説明でした
事前に電話をしたときには一言も言ってくれなく、メールでもホテルの住所、道案内が記載されていたので残念です…
ブライダルサロンに着いてもすぐにスタッフの方が来てくれることもなく、不安になりました
・チャペル、披露宴会場も全体的に小さく、少人数での式にぴったりだと思いました
チャペルはホテルの最上階にあり、天候が悪い日に行ったのですが、光が入って明るく素敵でした
・試食したお料理は和洋折衷で珍しいと思いました
料理は冷めていましたが、美味しかったですし、お箸で食べられるのが良いです
デザートも出していただいたのですが、チョコペンで私たち夫婦の名前が書いてあり、嬉しかったです
・プランナーさんも良い方でしたので、最初の対応だけが不安に残る会場でした
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-06-25 15:05:35.0
Ｓ様
この度は、数多くある結婚式会場の中から、
ラグナスイート新横浜のブライダルフェアにお越し頂き誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿もいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
まず初めに、ご来館時のお出迎えにつきましてご不安な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
チャペルにつきましては素敵でしたのお言葉ありがとうございます。
当館は結婚式をするために作られたホテルの為、全天候型・全気候型となっており
ご宿泊も可能となっておりますので、どのゲストにとっても負担が無く快適にご安心して
お過ごしいただくことが出来る結婚式が実現すると確信しております。
お料理につきましても当館ではフレンチジャポネという、
フレンチでありながら和のテイストを織り交ぜたフルコースをご用意させていただいております。
女性の方やご年配の方にも親しみやすいお味となっております。
また、ナイフ・フォークとは別にお箸でもお召し上がりいただけるといった点も、
みなさまに評価いただいているポイントでございます。
ご結婚式当日はゲスト様へサプライズでメッセージプレートなどのご案内も可能でございます。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
おふたりのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
ラグナスイート新横浜
スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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