ラグナスイート新横浜 ホテル＆ウエディング ●エスクリグループ
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ラグナスイート新横浜 ホテル＆ウエディング
みーさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2019-11-09 00:00:00.0
ラグジュアリーな式場
- みーさん
- 投稿日：2019-11-18 23:00:07.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
新横浜駅からアクセスもよく高級感ある外観デザインにとても良い印象を受けました。中はどのような造りになっているのか期待に胸を膨らませ案内されると、外観のデザインに負けずの素敵な披露宴会場でした。1番良いと感じた披露宴会場の写真を添付します。プランナーさんの説明や案内も親切で良い式場だと思います。
何点か不満な点をあげるとすれば、挙式場(教会)の雰囲気が写真よりも狭く感じたこと。ペット同伴可の式場で検索してヒットした割にペットへの配慮が薄いところ。1番のマイナスポイントは試食の際、甲殻類アレルギーを伝えていたにもかかわらず前菜でオマール海老→ホタテに差し替えだった点。非常に残念でした。改善してより良いホスピタリティを提供して頂ければと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-11-23 19:29:46.0
みー様
この度は当館のブライダルフェアにお越しくださり誠にありがとうございました
また貴重なご投稿をいただきましたこと 重ねて御礼申し上げます
まず会場の雰囲気につきましてお褒めのお言葉をありがとうございます
みー様にもご覧いただきましたように当館はブライダルホテルならではの
ホテルの高級感とゲストハウスの貸切感を併せた会場となっております
雰囲気の異なる3つのフロアからお好みの会場をお選びいただけますので
おふたりらしい空間を造ることが可能です
またお料理につきましてご不快なお気持ちとさせてしまい
大変申し訳ございませんでした
お言葉を真摯に受け止め今後はこのようなことがございません様
スタッフ一同努めてまいります
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました
おふたりのご多幸を心よりお祈り申し上げます
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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11月2日(土) 3部制 09:00～/13:30～/17:30～ (3時間程度) 残席 △連休BIG【1件目のご来館で1万円ギフト★最大150万特典付】元三ツ星店シェフ監修★特選牛サーロインなど豪華3万コース試食を堪能♪ドレス見学や天空チャペルの感動挙式など*まるごと体験フェア＜50名165万プラン有＞ -
11月2日(土) 3部制 09:00～/13:30～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【初見学にオススメ】専属プランナーが結婚式について丁寧にご案内◎新作～王道ドレスまで幅広く揃うドレスショップ見学で結婚式イメージが膨らむ！お好きなドレスを1着プレゼント♪豪華フレンチコース試食付き
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会場イチオシ
11月3日(日) 3部制 09:00～/13:30～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【ドレス3着無料*最大150万特典】特選牛の豪華3万試食◆天空チャペルで挙式体験◆少人数～120名まで*選べるパーティ会場見学＆演出体験◆まるごと体感フェア♪1件目来館で1万円、2件目以降で5千円ギフトプレゼント
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11月3日(日) 3部制 09:00～/13:30～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【2名様～フロア貸切OK！20名/30名プランも充実】どの年代のゲストにも喜ばれるお料理や、ブライダルホテルの充実設備でご親族へも安心のおもてなし★天空チャペルでの感動模擬挙式や豪華3万コース試食付き
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