ラグナスイート新横浜　ホテル＆ウエディング
のぶりんさんのクチコミ

申込をした

総合満足度:

(3.6) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待予定人数：80名 ※新郎新婦は含まれません成約：2017-08-13 00:00:00.0

アットホームな会場

のぶりんさん
投稿日：2020-07-10 19:00:04.0確認済み

この会場に決めたワケ

授かり婚だったのですが、見学時に挙式したい日が空いていたことと対応してくれた営業さんがよかったので迷いながらも即決しました。
マタニティ割や色々と気にかけて下さったのでよかったです。

会場の雰囲気

ワンフロア貸切なので、他のゲストと会うことがなかったことがよかったです。
トイレや廊下なども備品などを置けるのは素敵でした。

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

プランナーは営業とは別の方で、私とはあまり相性が合わなかったように感じます。
高いお金を出すので、一度営業の方にプランナー変更の旨を相談しましたが、変更不可でした。

他のスタッフの方はとても丁寧でした。

料理・飲物

料理はアレルギー対応もゲスト一人一人にしてくれたので評判が良かったです。

料金とその説明

妊婦が何人かいたのですが、そのゲスト乾杯のシャンパンもカウントされたのはよく分かりませんでした。
ドレスや料理もランクアップしたのですが、持込などもしたので料金は抑えられました。

ロケーション・交通の便

周りはビルが多いので、絶景というわけではありませんがアクセスは良いです。

会場からの返信
最終更新日：2020-07-15 11:56:26.0

のぶりん様

この度は誠におめでとうございます。
おふたりの大切な日のお手伝いができましたこと、改めて御礼申し上げます。

また、お忙しい中、クチコミのご投稿もありがとうございました。
ワンフロア貸切や付帯設備についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
しかしながらご準備中、のぶりん様へ残念なお気持ちにさせてしまい、スタッフを代表しお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見はスタッフ全員に共有をさせていただきプランナーの育成に努めてまいります。

大切なご結婚式の会場に当会場をお選びいただきありがとうございました。
おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。

ラグナスイート新横浜
スタッフ一同

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