ラグナスイート新横浜 ホテル＆ウエディング ●エスクリグループ
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ラグナスイート新横浜 ホテル＆ウエディング
さーちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：15名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-09-28 00:00:00.0
契約した事に後悔しかない
- さーちゃんさん（挙式時31歳）
- 投稿日：2019-09-30 00:30:02.0確認済み
挙式・披露宴の感想
説明が不親切でした。
初期見積もりは最低限しか含まれていないので、契約後に追加オプションや写真、料理など金額が上がっていきます。
契約時に営業マンが言っている内容と契約後にプランナーさんや衣装さんが話す内容にかなりズレがありました。
契約時使えると言っていた特典が使えなかったり、持ち込みが出来ると言っていた内容が違ったり、話す内容に対して不信感しか募らなかったです。料理も写真と違うので、事前に口コミや試食会に参加がお勧めです。
この式場に決めた事は最初から最後まで後悔でしかないです。
思うことはまだまだありますが、至らない点があまりに多いので運営会社に問題があるのかなという印象を受けました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-10-18 18:43:35.0
さーちゃん様
この度はご結婚誠におめでとうございます
おふたりの大切な1日に当館をお選び頂いたにも拘らず
ご案内に至らない点が多々ありましたことお詫び申し上げます
頂いたお言葉を真摯に受け止めご案内の改善に努めてまいります
この度は貴重なお言葉をありがとうございました
おふたりのご多幸を心よりお祈り申し上げます
ラグナスイート新横浜
スタッフ一同
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