ラグナスイート新横浜 ホテル＆ウエディング ●エスクリグループ
- この会場が気になったら ブライダルフェア一覧へ
- フェア参加が難しい方は 見学予約
- クリップする
-
クリップ済み
クリップ一覧に追加しました
ラグナスイート新横浜 ホテル＆ウエディング
ルーさんのクチコミ
-
総合満足度:
(1.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
招待者人数：52名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-05-18 00:00:00.0
ここだけはやめとけ
- ルーさん（挙式時27歳）
- 投稿日：2019-07-16 22:20:48.0確認済み
挙式・披露宴の感想
ホテルと披露宴が一緒になっているホテルウェディングです。遠路からくるゲストが多い方には立地的にもオススメな場所。式前日までプランナーと緻密な打合せを行いました。しかし、式当日に思いもよらないことが起こるのです。式の3日前まで頑張って作った受付スペースの装飾品。式の2日前にプランナーと実際に配置してみて、写真を撮って、当日もこの通りにしてほしいとお願いしました。お任せ下さい！その言葉で安心していたのですが、当日は全く異なる装飾に。。急いで直してくれと言って直してくれましたが、また違いました。これ、挙式直前です。しかもその担当者は私用スマホで見せてくれたのですが、画面はボロボロ。装飾間違いに気づいたのか、写真を一瞬しか見せずに反対の手で隠しやがったのです。怒り心頭でその手を掴み、全然違うと改めていったのです。。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-08-05 13:23:49.0
ルー様
この度はご結婚誠におめでとうございます
おふたりの大切なお日にちを当館でお迎えくださったこと
スタッフ一同 とても嬉しく思います
また会場の立地面についてお褒めをお言葉を頂戴し御礼を申し上げます
新横浜という立地になっていることで新幹線などを使われるご遠方からお越しになるお客様には大変ご満足をいただけております
その中でも会場スタッフの対応について
おふたりを当日にご不安なお気持ちにさせてしまったこと心からお詫びを申し上げます
失礼がございましたこと大変申し訳ございませんでした
おふたりが当日に向けて一所懸命におつくりしてくださった会場装飾を
当日になりスタッフが間違えるということは
わたくしどもを信頼してくださり大切な一日をお任せくださったおふたりにたいして
あってはならないことであったと存じております
今回 ルー様より頂いたお言葉を真摯に受け止め
より良いサービスが行えるようスタッフの教育に改めて努めさせていただきます
この度は貴重なお時間をいただき口コミのご投稿をいただきまして
誠にありがとうございました
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
ラグナスイート新横浜 ホテル＆ウエディングの他のクチコミを見る
- 初めは心配でしたが結果的に私達らしい式が出来ました(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 最高の披露宴ができました！(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 色褪せない思い出が出来ました！(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 世界一のハッピーウエディング(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 子供が楽しめるアジアンリゾートパーティー(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
気になる会場が見つかったら、まずはブライダルフェアへ参加してみよう！！
今週末の予約可能なブライダルフェア
-
会場イチオシ
11月30日(土) 3部制 09:00～/13:30～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【今だけ！最大1万円ギフト★最大150万特典付】元三ツ星店シェフ監修★特選牛サーロインなど豪華3万コース試食を堪能♪ドレス見学や天空チャペルの感動挙式など*まるごと体験フェア＜50名165万プラン新登場＞ -
11月30日(土) 3部制 09:00～/13:30～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【初見学にオススメ】専属プランナーが結婚式について丁寧にご案内◎新作～王道ドレスまで幅広く揃うドレスショップ見学で結婚式イメージが膨らむ！お好きなドレスを1着プレゼント♪豪華フレンチコース試食付き
-
会場イチオシ
12月1日(日) 3部制 09:00～/13:30～/17:30～ (3時間程度) 残席 △12月最初のBIGフェア【ドレス3着無料*最大150万特典】特選牛サーロイン豪華3万試食◆自然光差し込むチャペルで挙式体験◆少人数～120名まで*選べるパーティ会場見学＆演出体験◆今だけ最大1万円カタログギフト付き
-
12月1日(日) 3部制 09:00～/13:30～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【新横浜駅*徒歩3分】おふたりやご家族に嬉しい！ホテル宿泊3部屋分プレゼント！最新トレンドが揃うドレスショップ見学・特選牛サーロインなど豪華3万コース試食★選べる会場見学＜最大140万特典付き＞
上記以外の日程のフェアをみる
ブライダルフェア一覧へ
