ラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディング ●エスクリグループ
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会場の雰囲気
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サービス
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料理・飲物
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料金
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ロケーション
- ・「普通=3.0」が評価時の基準です
- ・3年以内に各イベントを体験したクチコミの単純平均です
- ・新しいクチコミの掲載と評価点数の算出には時差があります
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急遽当日に見学会を希望したにも関わらず快く見学会に対応して下さり参加することが出来ました!プランナーさんは明るくて接しやすく対応が素晴らしかったです!また式場や披露宴会場を見学した際に私達が求める雰囲気だったので即決しました!全体でかかる費用がとても心配でしたが、プランナーさ… 続きを読む
会場からの返信 み様 この度は、ご婚約誠におめでとうございます。 またおいそがしい中、そして数多くある結婚式会場の中から、 ラグナスイート新横浜のブライダルフェアにお越し頂き誠にありがとうございました。 たくさんの貴重なご意見を頂戴し大変嬉しく感じており… 続きを読む
- 人数: 60名
- 成約:2021-11-26 00:00:00.0
- みさん 投稿日:2021-11-27 00:15:05.0 確認済み
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ガーデンウェディングをやりたくて、結婚式場を探してたときに室内でやれるところだったこと。また、新幹線が止まる駅から直ぐだったのでここにしました。 費用は親族だけの20名でやる事にしていたので、最初の見積もりは100万でした。成約前に希望のプランで見積もりをすることをおすすめ… 続きを読む
会場からの返信 この度は、数ある結婚式場の中からラグナスイート新横浜のブライダルフェアにご参加頂き誠にありがとうございました。 また、大切な結婚式をシャルマンシーナ東京にお任せ頂けたことスタッフ一同大変嬉しく感じております。 会場の雰囲気やご予算面に関しまして貴重な… 続きを読む
- 人数: 21名
- 成約:2023-04-15 00:00:00.0
- うしさん 投稿日:2023-08-22 22:04:51.0 確認済み
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最初に会場を見て思った事は、普通のビジネスホテルみたいで、特別感がないなと少し残念に思いました。 係の方に別館の相談する所?に案内され他の会場見学者がおりましたが、感覚が狭く他の方の会話が騒がしく私達の声がかき消され相談しづらかったです。私達の担当者の女性スタッフは最初からや… 続きを読む
会場からの返信 カナ様 この度は、ラグナスイート新横浜にご来館いただきまして誠にありがとうございます。 ご多用の中、貴重なお時間をいただきクチコミのご投稿いただきましたこと、感謝申し上げます。 ご来館当日、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ござい… 続きを読む
- 下見・オンライン相談会:2021-12-26 00:00:00.0
- カナさん 投稿日:2021-12-30 01:06:07.0 確認済み
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コロナもあり直前でキャンセルした招待客の費用も取られた… 続きを読む
会場からの返信 ユウ様 この度はご結婚誠におめでとうございました。 また、ご両家様の運命の会場にラグナスイート新横浜をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 そして、おいそがしい中口コミ投稿をくださり、併せまして感謝申し上げます。 たくさんのお言葉… 続きを読む
- 人数: 40名
- 料金総額: 200万0000円
- 挙式:2020-10-31 00:00:00.0
- ユウさん 投稿日:2022-06-30 23:43:03.0 確認済み
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説明が不親切でした。 初期見積もりは最低限しか含まれていないので、契約後に追加オプションや写真、料理など金額が上がっていきます。 契約時に営業マンが言っている内容と契約後にプランナーさんや衣装さんが話す内容にかなりズレがありました。 契約時使えると言っていた特典が使えな… 続きを読む
会場からの返信 さーちゃん様 この度はご結婚誠におめでとうございます おふたりの大切な1日に当館をお選び頂いたにも拘らず ご案内に至らない点が多々ありましたことお詫び申し上げます 頂いたお言葉を真摯に受け止めご案内の改善に努めてまいります この度は貴重… 続きを読む
- 人数: 15名
- 挙式:2019-09-28 00:00:00.0
- さーちゃんさん 投稿日:2019-09-30 00:30:02.0 確認済み
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ホテルと披露宴が一緒になっているホテルウェディングです。遠路からくるゲストが多い方には立地的にもオススメな場所。式前日までプランナーと緻密な打合せを行いました。しかし、式当日に思いもよらないことが起こるのです。式の3日前まで頑張って作った受付スペースの装飾品。式の2日前にプラ… 続きを読む
会場からの返信 ルー様 この度はご結婚誠におめでとうございます おふたりの大切なお日にちを当館でお迎えくださったこと スタッフ一同 とても嬉しく思います また会場の立地面についてお褒めをお言葉を頂戴し御礼を申し上げます 新横浜という立地になっていることで新… 続きを読む
- 人数: 52名
- 挙式:2019-05-18 00:00:00.0
- ルーさん 投稿日:2019-07-16 22:20:48.0 確認済み
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チャペルがきれいで、新横浜でアクセスがそこそこしやすく料金が安いため決めた。 見学当日に当日限定割引を提案され、安さにひかれて他の会場をろくに見ないまま契約した。 なお、当初この会場と契約したが、ゲスト人数の増加が決まり他の会場を含めて改めて検討した結果キャンセルした。… 続きを読む
会場からの返信 しゃけ様 この度は、ご婚約・ご結婚誠におめでとうございます。 またおいそがしい中、そして数多くある結婚式会場の中から、 ラグナスイート新横浜のブライダルフェアにお越し頂き誠にありがとうございました。 たくさんの貴重なご意見を頂戴し大変嬉し… 続きを読む
- 人数: 30名
- 成約:2019-12-22 00:00:00.0
- しゃけさん 投稿日:2021-03-03 06:27:15.0 確認済み
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控え室や待機時には良くしてもらいました。 またカメラマンさんや神父さんといった外部派遣の方々もとても良かったです。 ただ、どうしても気になったことが3つありました。 ・すでに父が亡くなっている私は、祖父にバージンロードでのエスコートをお願いしたのですが、挙式のリハ… 続きを読む
会場からの返信 この度はご結婚、誠におめでとうございます。 また、おふたりのご結婚式に当館をお選びいただき、ありがとうございました。 しずか様には「低価格で叶う上質なシンプルスマートウエディング」を掲げております 別のサービスにてお申し込み頂いておりました。 挙… 続きを読む
- 人数: 22名
- 挙式:2017-06-10 00:00:00.0
- しずかさん 投稿日:2019-07-08 18:44:32.0 確認済み
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今回、ホテル無料宿泊、試食つきの見学ブライダルフェアを体験。 新横浜駅から徒歩10分ほどというアクセスのよさと、ゲスト用ホテル併設ということもあり、遠方からのゲストやご高齢者のゲストには喜ばしい条件。 だがしかし、案内係、サービスマンの質は何とも言えない…大安、友引を希望し… 続きを読む
会場からの返信 えり様 この度は当会場のブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。 数ある会場の中からご検討いただきましたこと、とてもうれしく思っております。 お客様のおっしゃる通り当会場はご遠方のお客様がいらしても ゆっくりと過ごして頂ける… 続きを読む
- 下見・オンライン相談会:2021-11-27 00:00:00.0
- えりさん 投稿日:2021-11-28 21:28:38.0 確認済み
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チャペルは大きい窓があり綺麗でした。 アクセスも駅近で便利だと思います。 ホームページの会場イメージなどと実際は違います。 チャペルからは、オフィスビルが見えたり、料理のクオリティも撮影されたものとは異なります。 二軒目でしたが、営業マンの当日特典割引きでの契約プッシ… 続きを読む
会場からの返信 さーちゃん様 この度はラグナスイート新横浜でご結婚式をお任せ頂き誠にありがとうございます。 また貴重なご意見頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お料理に関しては、ご期待に沿えず誠に申し訳ござません。 今後は頂いた意見を元に改善に努めさせ… 続きを読む
- 人数: 17名
- 成約:2019-06-15 00:00:00.0
- さーちゃんさん 投稿日:2019-09-30 10:37:09.0 確認済み
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遠方のゲストを考え、新幹線が通る駅で検索してフェアに伺いました。披露宴会場は狭く、少人数の式であればちょうど良いと思います。駅からのアクセスは良く、すぐに着くことができました。気になったことは私たちは色々な会場を見て、比較したい気持ちがあったのにも関わらず、スタッフの方は契約… 続きを読む
会場からの返信 たんたん様 ご多用の中、貴重なお時間をいただきクチコミのご投稿いただきましたこと、感謝申し上げます。 ご来館当日、大変ご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。 スタッフ一同真摯に受け止めております。 今後は新郎新婦様の… 続きを読む
- 下見・オンライン相談会:2023-08-05 00:00:00.0
- たんたんさん 投稿日:2023-08-09 13:21:40.0 確認済み
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式はいい式にはなりましたが それまでの過程があまりにもよろしくなかったので 非常に残念だったのが心残りです 最後の最後で子供のデザートが間違われたのは ホントにマイナスでした… 続きを読む
会場からの返信 まどかんぬ様 この度はラグナスイート新横浜でのご結婚式ありがとうございました。 おふたりの大切なご結婚式をお手伝いできましたこと、ラグナスイート新横浜スタッフ一同とても嬉しく思います。 また、貴重なご意見、口コミありがとうございます。 おふた… 続きを読む
- 人数: 37名
- 挙式:2023-04-15 00:00:00.0
- まどかんぬさん 投稿日:2023-06-04 21:59:25.0 確認済み
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ゼクシィのイベントで紹介されてフェアに参加しましたが、1件目にここを見る場合は絶対にその場で即決はしない方がいいです。即決なら値引きする、等とその場での契約をすごくすすめられますが、たぶん後から連絡して交渉すれば結局値引きするんじゃないでしょうか。契約金も他と比べて高いですし… 続きを読む
会場からの返信 はんぺん様 この度はラグナスイート新横浜にご来館をいただきまして誠にありがとうございました。 また、クチコミのご投稿もいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 はんぺん様にも仰っていただきました様に 当館のご披露宴会場は3つのテーマにてご用… 続きを読む
- 人数: 40名
- 下見・オンライン相談会:2019-12-22 00:00:00.0
- はんぺんさん 投稿日:2020-09-13 21:07:24.0 確認済み
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横浜エリアで挙式をあげたく、今回お話を聞きにいかせて頂きました。 試食会の後、アンケートがあり、その後チャペルと披露宴会場の案内がありました。 どちらも素敵な会場で驚きました。 一方でビルの中での挙式ということで、少し閉塞感を感じてしまい、今回はお見積りをもらい即決とは… 続きを読む
会場からの返信 Ronron様 この度はラグナスイート新横浜のブライダルフェアにご参加いただきましてありがとうございます。 また貴重な口コミの投稿ありがとうございます。 当館は結婚式に特化したホテル【ブライダルホテル】という全く新しいタイプの結婚式場となってお… 続きを読む
- 下見・オンライン相談会:2023-01-15 00:00:00.0
- Ronronさん 投稿日:2023-01-15 23:18:20.0 確認済み
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アクセス良いというところで参加しました。また、宿泊も含めて検討できる面から興味を持ちました。会場は全員の顔が見やすいようにと横長の会場でした。チャペルもすごく綺麗で椅子など、他とは違うこだわりがありすごく良い会場だなと感じました。 料理に関しては、野菜が硬くて生茹でのような感… 続きを読む
会場からの返信 ぱんだ様 この度は、ラグナスイート新横浜にご来館いただきまして誠にありがとうございます。 当会場は新横浜駅より徒歩5分圏内にあるためご遠方のお客様でも安心してご結婚式当日ご参列していただけます。 また披露宴会場はぱんだ様のおっしゃる通り当日お二… 続きを読む
- 下見・オンライン相談会:2022-01-22 00:00:00.0
- ぱんださん 投稿日:2022-02-06 20:13:45.0 確認済み
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チャペルから青空がきれいに見える冊子にひかれ、見に行きました。雨が降っていたからか、冊子のようにきれいに見えず残念でした。披露宴会場の窓からは工事現場が見えてしまい、時期的な問題だと思いますが、その時はちょうど工事をしていたので、現実感を感じて残念に思いました。今は終わってい… 続きを読む
会場からの返信 RRR様 この度はご成婚おめでとうございます また当館のブライダルフェアにお越しくださり誠にありがとうございます 口コミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます まず会場につきまして当館はホテルとゲストハウスを組み合わせた ブライ… 続きを読む
- 人数: 80名
- 下見・オンライン相談会:2018-10-17 00:00:00.0
- R R Rさん 投稿日:2020-10-24 19:34:22.0 確認済み
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アクセスが良いということもあり、オンライン相談会とフェアに参加しました。オンライン相談会の時から気になっていたのですが、プランナーの方の説明の際に「ここのラグナスイートしかないです」と断言したり、他の会場を下げるような発言をするところが気になっていました。また、見学の際にはラ… 続きを読む
会場からの返信 m様 ご多用の中、貴重なお時間をいただきクチコミのご投稿いただきましたこと、感謝申し上げます。 スタッフの対応に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと 誠に申し訳ございませんでした。 スタッフ一同真摯に受けとめております。 今後は、… 続きを読む
- 下見・オンライン相談会:2022-04-13 00:00:00.0
- mさん 投稿日:2022-04-15 18:18:37.0 確認済み
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打ち合わせは会場で4回、それ以外では適宜プランナーや司会者等とはメールでのやりとりでした。比較的メールの返信は早かったです。 披露宴中に新婦の体調不良で進行が大幅に変更になりましたが、臨機応変に対応と提案をしてくれました。 予算削減のため思っていた進行や会場作りはできませ… 続きを読む
会場からの返信 ちい様 この度は、数ある結婚式場の中からラグナスイート新横浜のブライダルフェアにご参加頂き誠にありがとうございました。 また、大切な結婚式をお任せ頂けたことスタッフ一同大変嬉しく感じております。 会場の雰囲気やスタッフの対応など貴重なお言葉を下さり… 続きを読む
- 人数: 50名
- 料金総額: 400万0000円
- 挙式:2024-03-16 00:00:00.0
- ちいさん 投稿日:2024-03-20 20:03:02.0 確認済み
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新横浜からのアクセスが良好。 チャペルがホテル内とは思えないほど広い。 披露宴会場の青色コーディネートが綺麗。 ディズニーのアイテムを使うことができる。 動線が1フロアで完結していて疲れない。 試食の前に夫婦の名前が書かれたプレートがあり、ホスピタリティを感じた。 … 続きを読む
会場からの返信 SAA様 ご多用の中、貴重なお時間をいただきクチコミのご投稿いただきましたこと、感謝申し上げます。 会場に関しましてお褒めのお言葉頂きまして誠にありがとうございます。 しかしご来館当日大変ご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでし… 続きを読む
- 下見・オンライン相談会:2023-11-11 00:00:00.0
- SAAさん 投稿日:2023-11-20 19:32:22.0 確認済み
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新横浜駅周辺の式場を探しており、フェアを予約しました。フェアの内容はチャペル、披露宴会場等の見学、料理の試食、見積もりを出していただいての式の相談でした。 新横浜駅から徒歩数分で行くことができ、宿泊もできるため、遠方からのゲストが多い場合便利だと思います。ただ周りも目の… 続きを読む
会場からの返信 チオンジェン山田さま この度は、数ある結婚式場の中からラグナスイート新横浜の ブライダルフェアにご参加頂き誠にありがとうございました。 スタッフの対応に関して不快な思いを抱かせるような対応をしてしまい心よりお詫び申し上げます。 ご多用の中、口… 続きを読む
- 下見・オンライン相談会:2023-09-02 00:00:00.0
- チオンジェン山田さん 投稿日:2023-09-10 18:08:38.0 確認済み
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宿泊施設がある式場で結婚式をあげたいと考えていて、ゼクシィのブライダルフェアの冊子をみて見つけて参加しました。家族と親族だけの少人数の結婚式にしたかったので、会場のサイズ感はいいなと感じました。チャペルは後ろが空になっていてとても素敵でした。チャペルを見学している時に、スタッ… 続きを読む
会場からの返信 ぽん様 この度はラグナスイート新横浜のブライダルフェアへのご参加ありがとうございます。 また貴重な口コミの投稿ありがとうございます。 当館は全天候型の結婚式場でありながらもおふたりのゲスト様に対する思いやこだわりを感じていただきやすいようにワン… 続きを読む
- 下見・オンライン相談会:2023-01-08 00:00:00.0
- ぽんさん 投稿日:2023-01-08 21:29:40.0 確認済み
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遠方から集まるゲストもいるということで、新横浜エリアのこちらの式場のフェアを予約させていただきました。チャペル・披露宴会場・参列者宿泊先が一体化しているのは、地方から参列される方にとっては非常に便利だと思います。試食はフレンチだけでなく中華のメニューなどもありました。小籠包な… 続きを読む
会場からの返信 ゆみこ様 この度はラグナスイート新横浜のブライダルフェアにご参加くださいましてありがとうございます。 また貴重な口コミの投稿ありがとうございます。 当館のスカイチャペルは「空」をコンセプトにしたチャペルとなっておりまして、参列していただくゲスト… 続きを読む
- 下見・オンライン相談会:2022-12-17 00:00:00.0
- ゆみこさん 投稿日:2022-12-26 01:10:53.0 確認済み
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施設・コンセプトはとても素敵です。 創業者が元ゼクシィ編集長らしく、全国の式場を見てきた方がプロデュースしているので、さすがの設備と設備に込めた意味です。 とても世界観が素敵でした! 特にスカイチャペルの太陽光の入り方が幻想的でとても気に入りました! そこまでは良かっ… 続きを読む
会場からの返信 ゆうすけ様 この度は、ラグナスイート新横浜にご来館いただきまして誠にありがとうございます。 ご多用の中、貴重なお時間をいただきクチコミのご投稿いただきましたこと、感謝申し上げます。 ご来館当日、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し… 続きを読む
- 人数: 38名
- 下見・オンライン相談会:2022-10-02 00:00:00.0
- ゆうすけさん 投稿日:2022-10-03 09:47:02.0 確認済み
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この会場を見学した理由は、関西圏などの遠方からのゲストが多いので、新横浜エリアで検討していた中ゼクシィのサイトで見た写真から挙式会場の雰囲気が良さそうだったので行くことにした。また参加したフェア特典でホテルに一泊することができた。挙式会場は写真で見たイメージ通りだったが、披露… 続きを読む
会場からの返信 くろぶし様 ご多用の中、貴重なお時間をいただきクチコミのご投稿いただきましたこと、感謝申し上げます。 お客様のおっしゃる通り当会場は宿泊することが可能な為 前泊などしていただけますとゲストの皆様のお仕度なども当会場でお受けたまりしております。 そ… 続きを読む
- 下見・オンライン相談会:2022-05-07 00:00:00.0
- くろぶしさん 投稿日:2022-09-11 17:36:42.0 確認済み
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ホテルブライダルもどういう感じなのか気になり見学いきました。 ここは結婚式場のために作られたホテルだそうです。 見学に関してはとにかく待ち時間が多かったです。1時間ぐらいは待ち時間だった。 案内してくれた人以外の人もお待たせしてすみませんと声をかけてくれたりはした。 … 続きを読む
会場からの返信 める様 ご多用の中、貴重なお時間をいただきクチコミのご投稿いただきましたこと、感謝申し上げます。 ご来館当日、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 スタッフ一同真摯に受け止めております。 今後は新郎新婦様の貴重… 続きを読む
- 下見・オンライン相談会:2022-05-22 00:00:00.0
- めるさん 投稿日:2022-06-02 15:17:44.0 確認済み
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新横浜駅から徒歩圏内ということで、アクセスは良かったです。式場であるホテルと、打ち合わせを進めるサロンは道路を隔てた所にありました。(平気で横断歩道ではないところを渡らせるのは不安を感じました。) ガーデンがなく、全て室内で完結する為、天候を心配される方には良いかもしれません… 続きを読む
会場からの返信 なまち様 ご多忙の中、貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿いただけましたこと、感謝申し上げます。 なまち様が美味しく感じてくださいました、当館のお料理はフレンチ・ジャポネというお料理をご用意しております。 見た目はフランス料理でございますが、お… 続きを読む
- 下見・オンライン相談会:2021-08-21 00:00:00.0
- なまちさん 投稿日:2021-08-23 20:59:33.0 確認済み
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ゼクシィ相談カウンターで勧めていただき見学しました。当日はドレス見学、試食、式場見学をさせていただきました。チャペルは自分の理想とする空間でとても気に入りました。… 続きを読む
会場からの返信 み様 この度は、ご婚約誠におめでとうございます。 またおいそがしい中、そして数多くある結婚式会場の中から、 ラグナスイート新横浜のブライダルフェアにお越し頂き誠にありがとうございました。 たくさんの貴重なご意見を頂戴し大変嬉しく感じており… 続きを読む
- 人数: 60名
- 下見・オンライン相談会:2021-04-10 00:00:00.0
- みさん 投稿日:2021-04-11 08:55:54.0 確認済み
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ゼクシィを見てこの会場の雰囲気の写真がとても良く、来館しました。 豪華で綺麗だけど、アットホーム過ぎず。が2人のテーマでしたが、私達にはアットホーム過ぎたかなと。 ウェルカムスペースは写真の通り皆んなが寛げるような所でインスタ映えもしそうですし、とても雰囲気は良いなと感… 続きを読む
会場からの返信 ちーすけ様 この度はラグナスイート新横浜のブライダルフェアにご参加いただき誠にありがとうございました。 また貴重なご意見頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館はブライダルホテルとして設備の充実さはもちろんのこと とっておきの一日をお過… 続きを読む
- 下見・オンライン相談会:2019-11-21 00:00:00.0
- ちーすけさん 投稿日:2019-11-22 17:57:29.0 確認済み
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空が広がるチャペルと少人数での挙式が魅力的でフェア参加しました。 チャペルは大きすぎる事もなく綺麗な感じでした。少人数でしたら部屋を使わずにロビーにテーブルをだして食事という形を教えていただきました。 コストカットはしたい所でしたが、流石にちょっとロビーでゲストに食事をしてい… 続きを読む
会場からの返信 フラッフィ様 この度はラグナスイート新横浜のブライダルフェアにご参加いただき誠にありがとうございました。 また貴重なご意見頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館のチャペルは真正面に大きな空が見えるのが大変魅力なチャペルとなり 自然光が… 続きを読む
- 下見・オンライン相談会:2019-11-17 00:00:00.0
- フラッフィさん 投稿日:2019-11-21 23:50:40.0 確認済み
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今回最初の申し込みの段階から波乱の幕明けでした。まず、最初に相談したプランナーに「今日決めないと安くできない」と言われ契約に至ったものの、蓋を開ければ紹介された予算内のコースは全て料金アップしなければまともなサービスがないものばかり。結局予算より20万以上プラスとなって式を挙… 続きを読む
会場からの返信 キング様 この度はご結婚誠におめでとうございます。 また口コミ投稿にご協力頂きまして、誠にありがとうございます。 口コミの内容を拝見させて頂き、料金説明の点で不明瞭なところが多々あったようで誠に申し訳ござません。 プランナーからのご提案内容に… 続きを読む
- 人数: 17名
- 挙式:2019-09-28 00:00:00.0
- キングさん 投稿日:2019-09-30 01:11:00.0 確認済み
投稿フォト
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。