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Casa d’ Angela（カサ・デ・アンジェラ馬車道）
g太さんのクチコミ
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総合満足度:
(2.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2026-02-01 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
外見とサービスが釣り合わない会場
- g太さん
- 投稿日：2026-04-05 23:21:54.0
参列した挙式・披露宴の感想
友人の結婚式に招待されましたが、2回連続でこちらの会場でした。雰囲気と交通の便は良いですが、サービスはあんまりです。はっきり言うと悪いと思います。
・司会進行の取りまとめが悪くゲストの動きが鈍い
・チャペルでのマイクの質、音質が酷く、がびがびで何言ってるかわからない部分が多かった。→エンディング動画で音声として流れるも、何も聞き取れなかった。(母親の感動の手紙が台無しに。)
・チャペルで着席して待機していたところ、プランナー？が新郎がこれからジャケットセレモニーを経て着るであろうジャケットを無造作に抱えながら、前方の親族へ流れの説明をしているのを見る。
・料理は普通。1回目は美味しくなかった。
・コース料理にてシルバーを外側から使いますが、前半の料理はシルバーを連続で使用しなくてはならないため、使用済みを直接テーブルクロスに置かされますので、汚く汚れます。→そこからどれを使って食べたらいいのか、わからなくなる人も多かったです。
1番あり得なかったのは、
サービス係が、最後にQRコードのついたサービスに対するアンケートカードを渡して来ます。係から「ぼく大学生でアルバイトなのですが、××(係の名前)のサービスが良かった！と記載いただくと給料上がるのでお願いします！」と言われたことです。人の結婚式で係が営業をかけてきます。私が招待する側だったら怒りが収まらないと思います。
招待してくれた友人の母親経由でざっくりと金額を聞きましたが、高すぎてびっくりしました。私も結婚式を控えており、調べたり周りから参考に値段を聞いたりしますが、あのサービスと人数とでは釣り合わない値段だと思いました。
2会場以上見て決めるのも大事だなと思いました。
挙式会場
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-06-01 10:40:03.0
g太様
この度はカサ・デ・アンジェラ馬車道へご来館いただき、またご多用のところ貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
カサ・デ・アンジェラ馬車道ならではの大聖堂の雰囲気やアクセスについてお褒めのお言葉をいただき、心より嬉しく思っております。
しかしながら、進行、音響、スタッフ対応、お料理やサービス面においてご期待に沿うことができず、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
特にチャペルでの音響不備により、大切なセレモニーやご家族のお言葉が十分に伝わらなかったこと、またスタッフの立ち居振る舞いや進行案内において配慮を欠く場面があったことにつきましては、真摯に受け止めております。
さらに、アンケートのご案内に際してスタッフが不適切な発言を行った件につきましては、本来あってはならないことであり、せっかくのお祝いの場にふさわしくない対応であったと認識しております。
いただいたご指摘は責任者へ共有し、事実確認のうえ指導・教育を徹底してまいります。
また、お食事中のカトラリー運用につきましても、ご不便やご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見をもとに、より快適にお過ごしいただけるサービスの改善に努めてまいります。
この度は率直なお声をお聞かせいただきありがとうございました。
おふたりとゲストの皆様にとって大切な一日をお任せいただく立場として、今後のサービス向上に真摯に取り組んでまいります。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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