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Casa d’ Angela（カサ・デ・アンジェラ馬車道）
UA12さんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：437万1784円
招待者人数：54名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2024-12-08 00:00:00.0
引き返せない挙式・披露宴
- UA12さん（挙式時30歳）
- 投稿日：2024-12-15 23:39:21.0確認済み
挙式・披露宴の感想
ウェルカムスペースや式場の雰囲気は落ち着いていて良かった。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーは問題ないが、ブライダルフェア時に担当になった方はプランナーと合わせて2人で式当日まで担当と言っていたものの、打ち合わせ時はこちらから呼ばない限り、全く参加せず、式当日には少し顔を出してそれきり。さらにはブライダルサロン時に見積もりを出していただいた際に、概算金額から詳細を詰めていく中で減額方向にしかならないように見積もりを要求し、出された金額で納得したにも関わらず、蓋を開けてみれば、増額が9割。騙されたようにしか思わない。
料金とその説明
冬特典を利用し、式の詳細を詰めていく中で増額しながら決めていくのは嫌だったので、初めの見積もりでどれもこれも高いランクのものを見積もりに載せて欲しい旨を伝え、60人約400万。結果54人約440万。
詳細を詰めていくとあれもこれもランクとしては下の方。思えば契約したら勝ちみたいなやり方でやられたようにしか思わない。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-12-16 19:22:45.0
UA12様
この度は、数ある式場の中から当会場をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。
挙式・披露宴の雰囲気やウェルカムスペースについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、スタッフの関わり方やお見積もりに関するご説明において、多大なるご不信・ご不安なお気持ちをお与えしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
特に、ブライダルフェア時にお伝えしていた担当体制と実際の打ち合わせ・当日の関わり方に相違があった点につきましては、私どもの不備であり、深く反省しております。おふたりにとって大切な一日を迎えるまでの過程で、不安を抱かせてしまったことを重く受け止めております。
また、お見積もりにつきましても、「最初から高いランクを含めた金額を提示してほしい」というお客様の明確なご要望を十分に汲み取れず、結果として最終金額が大きく変動してしまいましたことは、私どもの説明責任が果たせていなかった次第でございます。
今後はスタッフ教育に励み、すべてのお客様にご満足いただけるよう指導してまいります。
改めまして、この度はご不快な思いをおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
そして貴重なお時間を割いて率直なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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会場イチオシ
1月11日(日) 2部制 08:30～/13:45～ (3時間程度) 残席 ◎《1件目見学でエンドロール24万OFF》ドレス特典などMAX140万優待◆駅徒歩1分！首都圏最大級の大聖堂やみなとみらいを一望できる緑豊かなルーフトップガーデン見学◆黒毛和牛＆オマール海老を堪能できる4万美食付き！
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