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Casa d’ Angela（カサ・デ・アンジェラ）
ちよまるさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：360万0000円
招待者人数：60名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-09-22 00:00:00.0
楽しい1日が台無し、二度と関わりたくない式場
- ちよまるさん（挙式時31歳）
- 投稿日：2022-09-12 14:46:50.0確認済み
挙式・披露宴の感想
打ち合わせの都度、次回までの宿題や今後やることの目安を伝えていただいたので、計画的に進めることができました。
こちらがやりたいこともどうやったら取り入れられるか一緒に考えてくれて、一生懸命さは感じましたが提案力は…と私達は感じました。
式が近くなると質問や確認事項のメールでのやり取りが増えたのですが、文字に残しているにも関わらず忘れられており、こちらから指摘することが何度かありました。
装花は種類は指定せず、グリーンと白とピンクでと依頼していたのですが、当日届いた花がイメージしていたピンクと違ったからと、こちらに何の相談もなくグリーンと白のみになっており、式後にこちらから指摘するまで何も言われませんでした。
ブーケもイメージ写真を渡してあったのですが、中央にある花の縁が変色し枯れたような感じでした（イメージ写真にはそのような花は使われていません）。
後で聞くと、そのような種類の花だと説明されましたが、花屋に勤めていた友人に聞くと、好みが分かれる花だから自分だったら必ず依頼主に使用して良いか確認すると言っていました。
披露宴後の装花も、指定した人に渡されていませんでした。
披露宴でのドリンクはお代わりの声掛けを依頼していましたが、ゲストや親族から、全然声が掛からなかったと聞きました。
挙式では2歳の子に指輪を運んでもらうため、当日事前に練習をしてもらいました。
その子の親から出来るかどうか不安だけどやってみると引き受けてもらったので、その旨も事前に伝えていました。
練習時も実際の結婚指輪を使用し、その子がリングピローを勢いよく動かした際に指輪が飛んで夫の指輪は紛失、仕方なく当日は式場にあった練習用（夫は指が細いので女性用の指輪）を使用しました。
事前に出来るかどうか不安と伝えており、リングピローを投げてしまうのもよく聞く話しにも関わらず、なぜ練習時から実際の結婚指輪を使用したのかと疑問に思います。
式前にその子の親から、泣きながら謝罪されました。
その後も指輪は見つからず連絡もなかったので、こちらからメールをすると、見つかっていないとの返信でした。
大切な結婚指輪を紛失したにも関わらず担当プランナーに放置され続けたので、名刺をいただいていた代表取締役社長に連絡をすると、初めて責任者の方から連絡が来て謝罪をされました。
会場の雰囲気
挙式では、一目惚れして契約の決め手となった星空と羽が降る演出が、ゲストにもとても評判が良かったです。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
各部署での伝達が不足している部分や、こちらに相談なく勝手に判断されていることが多々あったので、しつこいくらいに確認をすることをお勧めします。
カメラマンの方は指定したのでノリも良く素敵な写真を撮っていただきましたが、ムービー撮影の方はテンションも低く対応に困ったとゲストから言われました。
料理・飲物
ウエディングケーキをオリジナルで作っていただいたのですが、細かい部分までイメージ通りに作っていただけたので満足でした。
料理・ケーキ
料金とその説明
装花を減らし、キャンドルなどを使用してコストカットしました。
フェアに参加するとドリンクプランの割引などがあったので、参加して良かったです。
付帯設備
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-10-14 16:17:57.0
ちよまる様
この度は誠におめでとうございます。
カサ・デ・アンジェラのチャペルをお気に召していただき、ご決断をしてくださったことをうれしく思うと同時に、お打ち合わせや本番で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳なく思っております。
大変申し訳ございませんでした。
不愉快な思いをたくさんさせてしまったにもかかわらず、ケーキのデザインや、チャペルの演出に対してお褒めのお言葉を頂き、ちよまる様の温かさを感じました。
今後、このような想いをするご新郎ご新婦様がいらっしゃらないように、私達スタッフ全員で共有させて頂きます。全てのスタッフが良い評価をいただけるよう精進してまいります。
私達カサ・デ・アンジェラスタッフ一同、ご投稿頂いたご意見を真摯受け止め、これからもより一層のサービス向上に取り組んでいく所存でございます。
ご結婚誠におめでとうございました。
カサ・デ・アンジェラ
スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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