ラグナスイート名古屋 ホテル&ウエディング
ぽちぽちくんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-09-28 00:00:00.0
デザートはすごく美味しいけど、、、
- ぽちぽちくんさん
- 投稿日:2022-10-04 20:38:37.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ナチュラル系のウェディングがいいと思い、ここの式場見学を予約しました。急遽私用で時間を変更して頂いたのはありがたかったですが、プランナーさんがすごくお喋りで、こちらの要望を聞くというよりかは、あなたたちにはここの式場がピッタリの一点張りで、あまりこちらの要望は聞いてもらえてない感じがしました。最後に見積もりを貰った時も、他にも迷っている結婚式場があると伝えたら、そこの良くないところを延々と言われて、こちらとしてもあまりいい気はしなかったです。更に当日に契約しないと特典は全部無くなりますとか、こんなにここは良い式場なのに、、、と脅しのようなことも言われて、すごく疲れてしまいました。そして一旦帰ってから考えたいと、主人が伝えた途端に対応がすごく雑になり、パンフレットなどや見積もり書を入れる手提げなどももらえず、見送りをされました。
試食のデザートはすごく美味しくて、チャペルもとても素敵だったけれども、それ以外が残念でここでは式を挙げたくないなと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-12-21 15:15:17.0
ぼちぼちくん様
この度は当館にご来館いただきまして誠に有難うございました。
ご試食やチャペルの雰囲気についてお褒めのお言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながらプランナーについて
おふたりのことを想うあまり熱の入ったご案内になってしまい
ご不快なお気持ちにさせてしまったこと大変申し訳ございません。
頂戴いたしましたお声をスタッフ間でも共有し
今後のご案内改善へ努めさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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