ラグナスイート名古屋 ホテル&ウエディング
Xxxさんのクチコミ
-
総合満足度:
-
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列:2021-05-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族
評価できるポイントが全くない
- Xxxさん
- 投稿日:2021-08-07 23:41:10.0
参列した挙式・披露宴の感想
なによりも料理が美味しくなかったです。
前菜のカルパッチョも魚臭く、次にきたフォアグラの茶碗蒸しはフォアグラが生臭かったです。
メインの肉料理はローストビーフのような薄い牛肉にワインソースがかかっていたのですが、なぜか添えてあるのは和風の煮物。ジャポネフレンチの解釈が少し独特だなと感じました。
花嫁のアテンドをするスタッフはドレスの裾を持つのが適当で花嫁の脚が何度もゲストから見えていて残念でした。
披露宴のスタッフも高校生や大学生くらいの方ばかりで靴についた汚れを手で触ったり、あくびをしたり、ドリンクが空になっても次のドリンクを聞くことなくグラスを下げるのみでした。
会場の周りも古い居酒屋やスナックなどが多く雰囲気があまりよくなかったです。
前泊でホテルも利用しましたが、ホコリだらけ。設備も古い。さらに人数分もお水のサービスすらありませんでした。
こんなに行って残念だった結婚式場はない、というくらいでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-10-27 16:38:31.0
Xxx様
この度は当館にご来館いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお声を頂戴し有難うございました。
お料理に関しましてXxx様のお口に合わなかったとのこと申し訳ございません。
こちらについてはご新郎ご新婦のおふたりのご意向もあり
お打合せの中でご決定をしていただいております。
いただきましたお声を踏まえ、今後のご案内に努めてまいります。
ご宿泊部屋につきましては各客室につき1本ずつミネラルウォーターをご用意しております。
冷蔵庫内にございますが、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
また、スタッフについてもご不快なお気持ちにさせてしまい改めて申し訳ございません。
いただきましたお声をスタッフ間でも共有し改善に努めさせていただきます。
この度は貴重なお声を頂戴し有難うございました。
他にお気づきの点等ございましたらご連絡いただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
ラグナスイート名古屋 ホテル&ウエディングの他のクチコミを見る
- おすすめしません(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 自分なら挙式したくない(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- コンパクトなパーティー(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 非常にわかりやすい説明でした(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- チャペルの雰囲気はいい(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)