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名古屋市（ホテル）

ラグナスイート名古屋　ホテル＆ウエディング
なおさんのクチコミ

参列した

総合満足度:

(2.3) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
ロケーション・交通:

参列：2021-06-20 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人

総合的にうーん

なおさん
投稿日：2021-06-28 22:38:42.0

参列した挙式・披露宴の感想

挙式までしばらく待ち、案内され階段を登ると案内してくださった方とは違う方が「少々お待ちください！」と強めにいい、階段でしばらく待ちました。会場内は常にとても寒く、しばらく我慢して耐えきれなかったので係の方に伝えると空調を変えてくださいましたができたら気づいていただきたかったくらい寒かったです。時期が時期ですのでソフトドリンクのみはもちろんしょうがないのですがドリンクが少なすぎました。ティー系やせめてアップルジュース等用意していただきたかったです、、。

会場の雰囲気

会場はとても綺麗で街中とは思えないくらい広く感じました。挙式場は広くは無いですが雰囲気作りが上手だと感じました。

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

あまり慣れていないのか、情報伝達が上手く回っていないのか待たされることがありました。階段で待たされたのは驚きました。時間がおしているのか早く写真撮ってー！っていう感じが伝わってアハハっていう感じでした

料理・飲物

料理の量はとても満足しました。美味しさは、、、普通でした。パンが美味しく、おかわり自由なのがうれしかったです。飲み物はソフトドリンクだけ見ても種類が少なすぎるように感じました。

ロケーション・交通の便

電車で行くにはとても利便性が良く感じました。しかしこのご時世のため、車で向かいましたがやはり都会のため車では迷子になったり道後狭かったりで大変に感じました。駐車場があったのは良かったです。

会場からの返信
最終更新日：2021-06-30 13:27:06.0

なお様

この度は当館にご来館いただきまして誠に有難うございました。
会場の雰囲気についてお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。
各フロアを貸切でご案内させていただいておりますので
ゲストの皆さまもおくつろぎいただけると大変ご好評いただいております。

挙式会場へのご移動に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当日のご新郎ご新婦の動きやイレギュラーによってお待たせをしてしまうこともございますので
いただきましたお声をスタッフ間でも共有し、今後のご案内に努めてまいります。

また、ドリンクのメニューに関しても貴重なお声を頂戴し有難うございます。
お飲み物のメニューにつきましてもご新郎ご新婦のおふたりがお選びいただく形でございます。
いただきましたお声を踏まえ今後もご案内させていただきます。

この度は貴重なお声を頂戴し有難うございました。
他にお気づきの点等ございましたら是非ご連絡いただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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