料理のレベルが低いので目上の参列者に失礼かも。 - ラグナスイート名古屋　ホテル＆ウエディングのクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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名古屋市（ホテル）

ラグナスイート名古屋　ホテル＆ウエディング
たんまほさんのクチコミ

参列した

総合満足度:

(2.0) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
ロケーション・交通:

参列：2021-05-15 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族

料理のレベルが低いので目上の参列者に失礼かも。

たんまほさん
投稿日：2021-05-19 14:15:46.0

参列した挙式・披露宴の感想

今まで参列した式で1番料理がおいしくない会場でした。
初めてのホテルウエディングの参列だったこともあり残念でした。

コロナウイルス対策でバタバタしていたのも分かりますが、
スタッフさんへ聞いたことに対して「お待ちください」のまま結局回答してくれずスルーされ式が終わりました。
スタッフさんも顔にすぐ出る方ばかりで、嫌そうな顔をしてスタッフ同士で話しているのを見てしまい参列者側のこちらがとても気を遣いました。

ホテルなので、きとんとした式場と比べると劣るのでおしゃれな式を挙げたい方にはおすすめしません。

本人たちは楽しそうだったのでよかったですが、
自分だったら選ばない会場です。

会場からの返信
最終更新日：2021-05-20 18:42:51.0

たんまほ様

この度は当館にご来館いただき有難うございました。

スタッフのご対応に関しまして、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
スタッフ一同、マスクを装着してのご案内をさせていただいており、
表情が読み取りづらいこともございますので、より一層注力してサービスをさせていただきます。

また、お料理に関しましてもお声を頂戴し有難うございます。
当会場では、ご予算やイメージに合わせまして様々なコースをご用意しております。
どちらのコースをお選びいただきましても幅広い年代のお客様にご安心いただけるよう
全国姉妹店で共通コースをご提供させていただいておりますが
いただきましたお声をスタッフ間でも共有し、改善に努めてまいります。

この度は貴重なお声を頂戴し有難うございました。
他にお気づきの点等ございましたらご連絡いただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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