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名古屋市（ホテル）

ラグナスイート名古屋　ホテル＆ウエディング
おんださんのクチコミ

参列した

総合満足度:

(3.3) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
ロケーション・交通:

参列：2021-05-15 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚

可もなく不可もなくといった感じ

おんださん
投稿日：2021-05-16 15:51:12.0

参列した挙式・披露宴の感想

こちらの挙式に参加させていただきました。結論から言うと全体として可もなく不可もなくといった感じでした。アクセスや会場のゴージャスさは抜群ですが、スタッフの方の盛り上げがイマイチで式は間延びしていると思いました。

感染症対策については、披露宴会場では感染症対策はしっかりなされており安心して食事をすることができましたが、挙式会場やフラワーシャワー会場が人数に対して狭く、かなり密だと思いました。県外からの方も参加されているのでその辺のご配慮はしていただきたかったかなと思います。
挙式会場自体はゴージャスでおしゃれな結婚式会場といった感じでした。スタッフの方は丁寧にご対応いただきました。スタッフの方の盛り上げが足りないかなと思いました。挙式や披露宴中、拍手をする際にスタッフの方の拍手が小さく、拍手が一瞬で終わってしまっているように感じました。
ご飯は美味しかったですが、式が間延びしているように感じました。

会場の雰囲気

式会場自体はゴージャスでおしゃれな結婚式会場といった感じでした。
挙式会場やフラワーシャワー会場が人数に対して狭く、かなり密だと思いました。県外からの方も参加されているのでその辺のご配慮はしていただきたかったかなと思います。

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

スタッフの方の盛り上げが足りないかなと思いました。挙式や披露宴中、拍手をする際にスタッフの方の拍手が小さく、拍手が一瞬で終わってしまっているように感じました。
また式が間延びしているように感じました。
実際披露宴の終了時刻は予定時刻より３０分くらい後でした。

料理・飲物

ご飯は美味しくいただけました。
できたてのものを素早く出していただき、
温かいものは温かいうちに食べることができました。

ロケーション・交通の便

駅からのアクセスは抜群でした。

会場からの返信
最終更新日：2021-05-20 18:56:24.0

おんだ様

この度は当館にご来館いただき有難うございます。

当館の感染予防対策に関してお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。
挙式会場のキャパシティに関してはお客様によって変更することができないため
少しでもご安心いただけるよう、館内空調設備に抗菌フィルターの設置や
空気の入れ替え等をさせていただいております。
また、ご参列のお客様にもご協力をいただきマスク着用にて執り行っております。
今後はより一層ご安心いただけますよう努めてまいります。

また、スタッフに関しましてはお声を頂戴してしまい申し訳ございません。
ラグナスイートスタッフ一同、このような情勢下でご結婚式を執り行う決断をしてくださった
ご新郎ご新婦のおふたりを心より祝福するという気持ちはございますが
ゲストの皆さまと一緒にご結婚式を創り上げていけるよう、より一層注力してまいります。

挙式・ご披露宴のお時間や当日のスケジュールに関しましては
ご新郎ご新婦のおふたりとともにお打合せの中でご決定をさせていただいております。
しかしながら、当日のお支度や、ゲストのご到着状況によって延長してしまう場合もございます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

この度は貴重なお声を頂戴し誠に有難うございました。
他にお気づきの点等ございましたらご連絡いただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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