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名古屋市（ホテル）

ラグナスイート名古屋　ホテル＆ウエディング
ゆかさんのクチコミ

参列した

総合満足度:

(2.8) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
ロケーション・交通:

参列：2020-10-17 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人

キラキラした式場

ゆかさん
投稿日：2020-12-09 11:41:03.0

参列した挙式・披露宴の感想

キラキラしたお花とキラキラした会場が印象的な結婚式場でした。
ちょうどこのコロナの中でどんな会場になっているんだろうと思ったのですがきちんとコロナ対策もされていてコロナの最中ならではの結婚式でした。

会場の雰囲気

雰囲気は友人の好きなもので溢れているとても温かみのある素敵な雰囲気でした。広さはそこまで広くはなかったのですがそこまで人数もいなかったのでよかったと思います。

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

スタッフの方が隣の参列者の方に飲み物をかけてしまったのですが、迅速に対応され、その後、新婦にもきちんとそのことが伝わっていたので良かったです。

料理・飲物

飲み物はソフトドリンクまで豊富にあり、素晴らしかった。
前菜からデザートまで全て美味しかったです。また、お箸が用意されていてよかった。

ロケーション・交通の便

駅から遠かったのが少し残念でした。

会場からの返信
最終更新日：2020-12-10 16:24:25.0

ゆか様

この度は当館にご来館いただきまして誠に有難うございました。

会場の雰囲気についてお気に召していただけたご様子で、嬉しく思います。
当館はワンフロア貸切となっておりますのでご新郎ご新婦のおふたりが
お好みに合わせて会場のコーディネートを考えて下さっております。

また、ウィルス対策につきましてもご新郎ご新婦やゲストの皆さまのご協力をいただきながら
ラグナスイートとしてもしっかりと対策をしお迎えをしております。
当日はご安心いただけたとのお声を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。

しかしながら、サービススタッフによる粗相がございましたこと、申し訳ございませんでした。
お手伝いをしております各スタッフは全てプロフェッショナルでございますので
その後のご対応に関しましては精神誠意ご対応をさせていただいております。

この度は貴重なお声を頂戴し誠に有難うございます。
またお気づきの点等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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