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名古屋市（ホテル）

ラグナスイート名古屋　ホテル＆ウエディング
あきさんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(4.0) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待予定人数：60名 ※新郎新婦は含まれません下見・オンライン相談会：2020-11-01 00:00:00.0

式場、チャペル、料理、待ち合いがとても良かった。

あきさん
投稿日：2020-11-20 23:36:55.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

プリンセスブライダルを開催しているkとからこの会場を知りました。
全天候型であり、私たちはアリエルが好きということから会場見学を希望しました。

会場の雰囲気

さすがと思うほどおしゃれだと思いました。
会場がかっちりしすぎずちょうど良かったです。ドレスの映える背景、歩く導線がしっかりしており、素晴らしい式場と思いました。

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

案内などのスタッフさんはとても良かったです。しかしプランナーさんが個人的には残念でした。私たちのやりたい結婚式の話を聞いてくれず、自分のプランナー歴、勉強してきたこと、今までやってきた話などを延々とされました。会場を案内してくださっているときにもこーゆう風にやったらぜったいいい！二人にはこれが一番と言われ、自分たちのやりたいことと違うなぁとなりました。

料理・飲物

ホテルということもあり、ご飯はめちゃくちゃ美味しかったです。ここでなら誰もが満足していただけると思いました。

料金とその説明

料金は妥当な値段だと思いました。
しかしこのクォリティでなら全然ありだと思いました。

ロケーション・交通の便

栄から徒歩圏内であり、便はかなりいいと思いました。

会場からの返信
最終更新日：2020-11-25 14:17:20.0

あき様

この度は当館にご来館いただきまして有難うございました。
会場の雰囲気についてお気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。

ご新郎ご新婦のおふたりのご希望やイメージに合わせてお選びいただけるよう
様々なテイストの会場をご用意しております。
全ての会場をワンフロア貸切でご案内しておりますので
当日まで、ごゆっくりお過ごしいただけると大変ご好評いただいております。

また、お料理についてもお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。
当館は和フレンチのフルコースをご用意しており、
世代や男女問わずお口に合うようなお料理となっております。
ご結婚式当日もおふたり含めてすべてのお客様にご満足いただけるかと存じます。

しかしながらプランナーについてご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
少しでもおふたりにご安心いただけるよう、
様々な面からお話をさせていただいておりますが
おふたりのことを想うあまり、熱の入ったご案内になってしまったこと申し訳ございませんでした。
いただきましたお声をスタッフ間でも共有させていただき、
今後のご案内の改善に努めさせていただきます。

また、お打合せに進まれました際には、お打合せ専属プランナーがついてまいりますので
もしご希望やご要望などございましたらしっかりとお話を伺わせていただきます。

この度は貴重なお声をいただき有難うございます。
また機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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