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名古屋市（ホテル）

ラグナスイート名古屋　ホテル＆ウエディング
わかちゃんさんのクチコミ

結婚式をした

総合満足度:

(4.8) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待者人数：65名 ※新郎新婦は含まれません挙式：2019-04-13 00:00:00.0

とても充実した結婚式でした

わかちゃんさん（挙式時33歳）
投稿日：2019-08-15 22:09:56.0確認済み

挙式・披露宴の感想

見学して申し込みをしてから約半年の時間がありましたが、プランナーさんからの返信も早く、安心できました。
打ち合わせが進む中、何度か打ち合わせ日程の変更もあして頂きましたが、柔軟に対応頂き、大変助かりました。
1度の打ち合わせで平均3～4時間ほどしましたが、分からないところはしっかり聞き、不安はあまりありませんでした。
結婚式当日は、式場スタッフの素晴らしい連携によりスムーズに進み、また列席者、親族からも「とても良い式だったよ」と多くの感想を頂きました。マイナス点といえば、装飾の一部が当日引っかかって落ちてしまいましたが、その後のフォロー(お詫び)として特製の花束を頂きましたので良しとします(笑)

会場からの返信
最終更新日：2019-08-16 13:30:52.0

わかちゃん様

この度は数ある会場より当館をお選び頂きまして
誠に有難うございました。

おふたりからの「プランナーさんからの返信も早く、安心できました」と
大変嬉しいお言葉を頂戴し有難うございます。
ご不安点も少なく、当日をお迎え頂けましたこと
担当プランナー含め、スタッフ一同嬉しく思っております。

しかしながら、装飾に関しましては残念なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
寛大なお言葉を頂戴し有難うございます。
より良いサービスをご提供できるよう、改善に努めてまいります。

この度は誠におめでとうございました。
また、口コミのご投稿を頂きまして有難うございます。

また機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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