ロザンジュイア 広尾迎賓館 ●エスクリグループ
ロザンジュイア 広尾迎賓館
ななしさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-09-26 00:00:00.0
がっかり。不信感。料理が良かっただけに残念。
- ななしさん
- 投稿日：2021-09-27 22:18:17.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
バージンロードが長すぎず少人数に良い。
お料理がとてもおいしかった。
プランナーの接客教育不足。
他の会場のネガティブキャンペーンがひどい。（事実でない事も含まれていたことがのちに判明）
当日即決を強く迫る。他の会場の見学キャンセルを促したり、他にも見学してから考えたいと伝えると、態度が一変。
「他を見てから決められてもモヤモヤする」と言われた時には人格を疑った。この人に人生で一度の挙式を任せることはできないと感じた。
高い買い物をする時に、他も見てから考えたいという心理は当然ではないか？
本当に客に寄り添った接客をするのならば、他も見てから考えたいという客に対して、不満気な態度を出すのはプロとして未熟すぎないか？
会場が気に入ってもプランナーに不信感を覚えたら、絶対に契約しない方がいい。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-12-23 18:13:24.0
この度は、数ある結婚式場の中よりロザンジュイア広尾迎賓館の
ブライダルフェアにお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
またブライダルフェアを楽しみにしてくださっていたのにも関わらず
ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご結婚式を真剣に考えてくださっているお気持ちに
しっかりと寄り添うことができていなかったかと存じます。
ななし様の貴重なご意見を真摯に受け止めさせていただき
今後のスタッフ教育に努めてまいります。
またそんな中でもお料理の部分でお褒めのお言葉を頂戴し
誠にありがとうございます。
当館は1組様1軒家完全貸切で会場スタッフやシェフも
注力させていただいております。
この度はご多用の中貴重なクチコミをご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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11月30日(土) 2部制 09:15～/15:00～ (3時間程度) 残席 △【広尾駅から徒歩3分*1組限定の緑溢れる貸切邸宅】自然光が優しいチャペルと緑に包まれた上質な空間で叶うアットホームW。三ツ星シェフによるフレンチ豪華5品4万フルコース試食をテイスティング -
11月30日(土) 2部制 09:15～/15:00～ (3時間程度) 残席 △多くの結婚式を創り上げるプランナーが初めてのフェアを心躍る体験に。ふたりが思い描く結婚式のイメージをヒアリング／貸切会場をゲスト目線で体験／初見学限定のお得プランも。不安が解消するまでご質問ください
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12月1日(日) 2部制 09:15～/15:00～ (3時間程度) 残席 △【当館人気No.1フェア◎美チャペルで憧れ花嫁体験】＜1件目ご来館でスナップアルバムプレゼント＞豪華フレンチ試食&自然光降り注ぐチャペルで模擬挙式！さらに憧れのフラワースコール体験も！【最大140万円優待付】
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12月1日(日) 2部制 09:15～/15:00～ (3時間程度) 残席 △◆おふたりらしく空間や料理にこだわり最高のおもてなしで感謝の気持ちを伝えたい！安心安全の貸切邸宅だから「大切なゲストと会話や美食を楽しめた」と大好評！◆豪華逸品試食付き◆少人数プランご案内
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