ア・ラ・モード パレ＆ザ・リゾート ●エスクリグループ
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ア・ラ・モード パレ＆ザ・リゾート
ミオさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-09-18 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
雰囲気や式は素敵！【頑張れスタッフ】
- ミオさん
- 投稿日：2022-09-20 14:46:26.0
参列した挙式・披露宴の感想
全体的にとても素敵な結婚式でした。そこかしこに新郎新婦のこだわりが垣間見られ、始終和やかで楽しいお式でした。
しかし、スタッフはいただけませんでした。
新人さんが多かったのか、段取りや流れで手一杯で、ゲストへの細かい心配りまで回っていなかった気がします。
花嫁手作りのメニュー表の落下、ゲストのハンカチの落下などにも気づかず、花嫁のドレスが大きな虫を絡めて連れてきて、それが床に落ちても気づかなかったりと、ゲストやカメラマンが代わりに拾っていました。
また、ゲストに乳幼児がいるのにも関わらず、オムツ用のゴミ箱にごみ袋がセットされていないなど準備不足な部分も見られました。
連携が取れていないのか、同じ質問をされたり、間違った場所に案内されたり、確認されたデザートがアテンドされなかったりすることもありました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-09-25 11:13:59.0
ミオ様
この度はご来館いただきましてありがとうございます。
また、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
会場の雰囲気やお二人の拘りを感じて頂けた事、大変嬉しく思います。
スタッフの対応に関しましてのお言葉ありがとうございます。
当日のおもてなしにつきましては頂いたお言葉を真摯に受け止めさせていただきます。
より皆様に快適、ご満足いただけるサービスをお届け出来る様、精進して参ります。
改めまして、この度は貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
ア・ラ・モードパレ＆ザ・リゾート
スタッフ一同
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