ア・ラ・モード パレ＆ザ・リゾート ●エスクリグループ
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ア・ラ・モード パレ＆ザ・リゾート
y.さんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：90名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2017-01-27 00:00:00.0
当日は楽しかったが不満あり。
- y.さん（挙式時24歳）
- 投稿日：2017-04-27 16:23:34.0確認済み
挙式・披露宴の感想
会場に何も持ち込み出来ないという事を教えて頂けてなく契約後打ち合わせで初めて知りました。
その時点で物凄く不信感がありましたが、何度聞いてもダメと言われ諦めました。
花で飾るしかなく、費用が跳ね上がりました。
ケーキも、キャラクターはダメと言われました。
仕方ないので、違うデザインにしましたが当日に初めて見てイメージと違い残念でした。
後日インスタグラムで、こちらの式場での披露宴でキャラクターのケーキの新郎新婦様を見てしまいとても不愉快でした。
当日は、とても楽しかったしスタッフさんも頑張ってくださったので良しとしましたが、やはり少し心残りがあります。融通が利かない所がとても多かった気がします
後、ドレスショップの方もとても良い方で毎回楽しく通わせて頂きました。が、やはりなかなか好みのカラードレスがなく困りました。
最終的に、自分で好みのドレスをインスタグラムで探し用意して頂きました。友達にも好評でしたのでこちらは良かったです。
会場の雰囲気
可愛い会場なので、お姫様気分になれる。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
当日の会場のリーダーさんはとても心強く安心しましたし、楽しくいい方でした。
料金とその説明
色々と料金が跳ね上がる。他の式場を知らないが、持ち込みはダメなど、融通が効かないことが多すぎた。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2017-04-28 19:49:27.0
y.様
この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
また、数あるご結婚式場の中からアラモードパレ&ザ・リゾートをお選び頂き誠にありがとうございました。
私どものご契約時のご説明不足によりご準備の中でのご不安なお気持ちやご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
ケーキの件に関しては、お二人のご希望を叶えることが出来ず申し訳ございませんでした。
しかしながらキャラクターのケーキにつきましてはどのお客様にも著作権の関係上お断りをさせて頂いております。当方で作成したものではなくお客様がお持ち込みされたケーキトッパーかと思われます。
事前にわかりやすくお伝えするべきで内容でございました。
大変申し訳ございません。
お衣装スタッフや当日のスタッフに関しまして嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後に向けて社員教育を務めてまいります。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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