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The Okura Tokyo(オークラ東京）
りりんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：100名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2021-04-17 00:00:00.0
会場の見学と見積もりご案内
- りりんさん
- 投稿日：2021-08-22 17:58:55.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場がリニューアルしたとのことで見学希望でした。
また、友人から料理が好評と伺っていました。
遠方から来る場合はアクセスと、少し動線があちらこちら歩く
イメージだったので、どのチャペルを選ぶとゲストがどういう
動きになるのか再度確かめた方がいいのかなと思いました。
会場の雰囲気
上の階にあるチャペルは、窓がついていて晴れたらとても素敵だなと思いました。
大人数入る宴会場があまり結婚式会場というよりは宴会場のイメージが強かったです。
挙式会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
事前に伺ってフェアの予約をしました。
フロントからとても対応がよく、印象が良かったです。
プランナーさんもとても丁寧でしたが、こちら側の質問以外は、特にアドバイスをもらえる形ではなかったのでそこが少し残念でした。
料理・飲物
試食は別日にて、契約した人のみの試食会が実施されてるようでした。
料金とその説明
料金は特に割引はなく、提示されました。
プランの中身はざっくりとご案内していただきました。
しっかり見積もりはいれてもらっているのか、ここからどう
増減があるのかなど、さらに詳しくお話ししていただけると
よかったのかなと思いました。
ロケーション・交通の便
アクセスは虎ノ門から少し歩いた印象がありました。
東京駅からのアクセスはいいので、遠方ゲストはタクシーかなと
感じました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-01-03 19:09:50.0
りりん様
このたびは、The Okura Tokyoにご来館いただき、誠にありがとうございました。
りりん様がおっしゃるとおりホテル最上階にある天空のチャペルは、自然光の入る明るいチャペルです。ご参列の方々の印象にも残る結婚式ができる会場となっております。
プランナーの対応については、お二人へのアドバイスやお見積書の内容についての補足の説明が足りずご満足いただけないご案内となり大変申し訳なく思っております。
今後は、お客様に寄り添いお二人にもゲストの皆様にも喜んでいただける結婚式を御一緒におつくりできるよう精進してまいりたいと思います。
結婚式のご準備は、わからないことも多く不安に思われることもでてくるかと思います。
的確なアドバイスや提案を行い、安心して当日が迎えられるようにしていきたいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
The Okura Tokyo スタッフ一同
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