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The Okura Tokyo(オークラ東京)
yyyさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2020-03-14 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
ホテル婚の最高クラスだと思います。
- yyyさん
- 投稿日:2020-04-24 21:36:16.0
参列した挙式・披露宴の感想
挙式会場、披露宴会場ともに素晴らしく素敵でした。挙式会場は天井が高く、雰囲気がありました。
披露宴ではメインディッシュのサプライズがとても良かったです。全体を通して、さすがオークラと感じました。
会場の雰囲気
挙式会場は待合も含めて素敵な雰囲気でした。天井が高く、ホテルの中とは思えないような会場でした。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
会場スタッフは皆さん行き届いていて、気配りが素晴らしく、さすがオークラと感じました。クロークの女性がかなり高圧的で嫌な思いをしたため、そこだけが非常に残念に思いました。
料理・飲物
本当にどれも美味しかったのですが、特にローストビーフが今まで食べたものの中でずば抜けて美味でした。
ロケーション・交通の便
車で行ったのですが、駅からは遠いようです。車寄せの係りの方は大変行き届いていました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-07-18 16:44:41.0
yyy様
この度は、The Okura Tokyo にご列席いただき誠にありがとうございました。
和を継ぐホテルとしてオークラならではのおもてなしや雰囲気を感じていただきましたこと大変嬉しく思います。
また、ホテルオークラ東京の自慢のお料理であるローストビーフをお褒めいただけましたことは、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
じっくり時間をかけて調理をしたローストビーフはシェフの想いのこもった一品でございます。
挙式会場や披露宴会場、またスタッフについてもご評価をいただけましたこと、心より光栄に思っております。
しかしながら、クロークの対応ではyyy様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、
大変申し訳なく思っております。
ゲストの皆様に心地良くお過ごしいただけますよう、クロークを含めスタッフ一同より丁寧なサービスを目指し精進してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともThe Okura Tokyoをどうぞよろしくお願いします。
The Okura Tokyo スタッフ一同
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