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The Okura Tokyo(オークラ東京)
サンゴ礁さんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2019-04-07 00:00:00.0
王道ホテルの王道結婚式が叶う
- サンゴ礁さん
- 投稿日:2020-04-11 08:46:33.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
王道ホテルだけあって、入口から建物全体、会場全てとても重厚感があり素晴らしいホテルです。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
プランナーの方はとてもいい方だったのですが、雑談が多くあまり話が進みませんでした。また、いろいろとカスタマイズできるとのことでリクエストをご相談したのですが、それはプランに含まれていませんとかそれは難しいですとかこれまでに扱いがありませんなど、検討もせずに門前払いということがかなり多くありました。親切な方だっただけに、とても残念な気持ちになりました。
料理・飲物
プランでいくつか選ぶことができます。上から二番目あたりのコースが妥当なのではと感じました。
また、ケーキカットのケーキは作られたもので、生ケーキはできませんとのことでした。
料金とその説明
お料理はプランごとに決まっており、カスタマイズできるとのことでしたが、現実的には難しいようでした。
ロケーション・交通の便
最寄りの駅からも遠く、基本的にはタクシー移動になるかと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-07-22 14:43:48.0
サンゴ礁様
このたびは、ご来館いただき誠にありがとうございました。
半世紀以上にわたる歴史と重厚感を
ご来館の際にホテルの建物や会場などから感じていただけましたことを
心より光栄に思っております。
ご案内の際に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
おふたりのご希望やご要望をお伺いしたうえで、たとえ難しい場合でもあっても
ご納得いただけるようなより良い提案をすべきであったと存じます。
重ね重ねお詫び申し上げます。
あらためてご相談をうかがえる機会をいただけましたなら嬉しく存じます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
The Okura Tokyo スタッフ一同
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