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浅草ビューホテル
ナツさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:100名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-05-12 00:00:00.0
プランナーの対応以外は大満足でした。
- ナツさん(挙式時30歳)
- 投稿日:2020-02-28 08:07:52.0確認済み
挙式・披露宴の感想
神前式ができ、100人以上挙式会場から参加できる。
遠方からのゲストへ宿泊先を提供できる
アクセスがよい
大人向けな中華のコースがある
上記点があり、見学に行きました。
式場見学の時の男性スタッフが好印象で、夫と即決しました。
しかし、実際にプランナーとして担当してくれたのは
若い女性スタッフでした。(営業、プランナーは別のようです。要注意)
浅草ビューホテルのルールなのかもしれませんが、
挙式に向けてのバインダー冊子をほとんど使用しないのに渡されたます。
また、資料もプリントに手書きしたものをコピーで渡され、
情報を都度アップデートされるので、書類管理用にファイルがあると良いでしょう。。
毎回書き込み箇所が増えたプリントを渡され混乱するので、資料をデータでくださいとお願いしたところ、
手書き資料を写メで送ってできたのでかなりアナログだと思います。私たちは夫婦とも仕事をしながらの準備だったので、非効率なやりとりにイライラしました。
プランナーは基本多忙です。
その為、遅刻があったり、連絡がつかず別のスタッフから代理で連絡がくることも。
メールで打ち合わせ履歴を残してくれないので、言った言ってないという基本的なコミュニケーションミスが多発して疲れました。
一度先方ミスがあった時も謝罪ではなくわたしはきちんとオーダーしましたというような主張をされすごく不快でした。。
それでも、本番スタッフは介添人含めすばらしいものでした。
会場、雰囲気、当日の機転。さすがはホテルスタッフだなと思いましたし、子連れゲストから年配のゲストまで満足していただけたようで、こちらの会場にしてよかったとおもいました。
中華の18000円のコースは特に喜んでいただけました。
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