ＡＮＡクラウンプラザホテル福岡

momoさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2020-12-02 16:14:27.0

momo　様

この度は、ご結婚誠におめでとうございました。
また、数ある結婚式場の中から、ＡＮＡクラウンプラザホテル福岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミの投稿に関しまして重ねて御礼申し上げます。

当日は、ゲストの皆様に安心してご参加頂けたようで幸いに存じます。
私どもは、イギリスに本部を構え5,500軒以上のホテルを運営しているインターコンチネンタルホテルズグループのブランドホテルです。
グループホテル共通で、この度のコロナ感染拡大予防の一環として『IHGクリーンプロミス』という取り組みを実施しております。

館内各所に消毒液やアクリル板を設置し、フタッフ全員マスク着用での接客を行っており、
お客様により安全で安心のご滞在を約束しております。

当ホテルではお二人はもちろん、ゲストの皆様へ最大限ご満足頂き、
お二人のご希望に沿ったご結婚式になりますよう、精一杯寄り添う事を大切にお手伝いさせていただいております。

一方、打合せの回数が想定よりも少なくご不安に感じられたとのこと、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
当日を迎えるにあたり少しでもご不安なことなどございましたら、その不安が和らぎますよう関係各所（お花のイメージのご確認など）と連携を取り、ご不安を解消出来るよう取り組んでおりますが、力及ばず申し訳ございません。

今回頂きましたご意見は必ず今後のサービスとホスピタリティーの向上に活かし、ホテルスタッフはもちろん、ご結婚式に携わるスタッフ全員でお客様へご満足頂けるホテルにして参ります。

momo様の『一生忘れることのできない思い出ができた大好きな場所』と仰って頂き大変光栄に存じます。
ぜひまたmomo様にお会い出来ました時には、更に良い結婚式を出来る様になってるね！と言って頂けるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。

末尾となりましたが、お二人の末永いお幸せをANAクラウンプラザホテルスタッフ一同心よりお祈り申し上げております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル福岡
ウエディングスタッフ一同