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ANAクラウンプラザホテル福岡
ゆいさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2019-11-17 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族
個人まりした結婚式パーティー
- ゆいさん
- 投稿日:2020-04-21 11:27:39.0
参列した挙式・披露宴の感想
挙式は海外で2人で挙げてこられていて
日本ではお披露目パーティーとの事で
個人まりした式でした。
お二人がとても素敵な方なので
親族だった為もありとても感動しました。
会場の雰囲気
会場は少し物足りなさを感じました。
大事な入場の時に
音楽が途中で止まったり始まったりしてました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
スタッフが外国のバイトかな?って方が多かったです。
気配りがあまり行き届いて無くて、
私達の席にはアルコール飲めない方と飲める方で
半々だったのですが、最初の乾杯の時点で、
シャンパンとジンジャエールが似ていてグラスも
一緒だった為飲めない方の所にアルコールが配られたり、、
飲み物頼んだのに来なかったりという事がありました。
料理・飲物
お料理は普通でした。
ロケーション・交通の便
私は車だったのですが、親族だった為滞在が長くなりました。
少し手出しがありました。
電車の方は博多駅から近いので交通の便は
良いと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-06-12 15:24:32.0
ゆい様
この度はANAクラウンプラザホテル福岡のご結婚式にご参列いただき、
また、口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ゆい様がご参列されたご結婚式は海外挙式を行われたご新郎様とご新婦様だったのですね。
お二人のお人柄もあり、とても感動をされたとの事
当日はとても素敵なご結婚式でいらっしゃったのですね。
また、演出やサービススタッフにつきましては大変失礼致しました。
大事な入場シーンでの音楽が止まってしまったり、サービススタッフの気配りが行き届いていないと
気分も台無しになってしまいますよね。改めて深くお詫びを申し上げます。
この点につきましてはすぐに改善すべく、スタッフの再教育を徹底して参ります。
ホテル全スタッフがお二人やご参列の皆様へ最高のおもてなしが出来るよう、
ホテル一丸となって更なる努力を続けて参ります。
お越し頂くすべてのお客様に快適で素敵な体験をしていただけますよう、
心を込めてお迎えしたいと思います。
ゆい様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル福岡
スタッフ一同
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