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ＡＮＡクラウンプラザホテル広島
さゆさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：23名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2025-12-20 00:00:00.0
憧れのチャペルでの結婚式
- さゆさん（挙式時29歳）
- 投稿日：2026-02-13 22:58:49.0確認済み
挙式・披露宴の感想
結婚式自体は大満足でした。
当日まで、テーブルの花や装飾のイメージ写真など無かったので、どんな感じなのか頭で考えるしかなくてモヤモヤしてました。
憧れのチャペルで当日にたくさん写真が撮れて満足でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
新郎新婦の食べるスピードに配慮しつつ進行してくださって、思っていたよりお料理を楽しむことができました。
最後みなさんをお見送りする前までお料理を食べており、歯に食べかすがついていたらと思うとなかなか自然に笑えず、手鏡など見せてくださると、安心して笑顔で見送れたかと思います。
料金とその説明
最初の提案された金額よりも高くなるのは承知しておりましたが、
プラン内のドレスだとやはり見劣りしてしまい、ドレスをこだわるととてつもなく金額が高くなってしまうため、こだわりきることもできず、妥協で決めてしまったところが心残りでした。
また、節約のためペーパーアイテムなど持ち込みをしたのですが、その準備が想定以上に大変でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-02-24 13:43:13.0
さゆ様
この度は誠におめでとうございます。
おふたりの大切なご結婚式を
ANAクラウンプラザホテル広島 にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
憧れのチャペルでの挙式やお写真撮影にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お料理を楽しんでいただけたとのお言葉も光栄に存じます。
一方で、装花や装飾のイメージ共有が十分でなく、
ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、
またお見送り前の身だしなみへの配慮が行き届いていなかった点につきまして、
貴重なご意見をありがとうございます。
今後のご案内・サービス向上にしっかりと活かしてまいります。
ドレス選びやご準備に関しても、
ご予算とのバランスや持ち込み準備のご負担など、
率直なお声をお聞かせいただきありがとうございました。
今後はより分かりやすいご提案とサポートができるよう努めてまいります。
これからも記念日などの大切な節目には、
ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご両家様の末永いお幸せをスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。
ANAクラウンプラザホテル広島
ブライダルサロン スタッフ一同
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