ＡＮＡクラウンプラザホテル広島
maruさんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(2.6) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

下見・オンライン相談会：2022-02-05 00:00:00.0

木彫りのチャペルは素敵

maruさん
投稿日：2022-02-08 22:31:56.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

木彫りのチャペルが素敵だと思い、下見を決めました。緊張を和らげるために、チャペルの控室にマジックミラーの小窓が付いているのが良いなと思いました。試食は実際の披露宴会場でさせてもらいましたが、お料理の説明が全く無く、何を食べているのか分からなかったのが残念でした。また、細かいところですが、クレジットカード複数枚での支払いができるのは良いシステムだと思いました。

会場の雰囲気

チャペルは素敵ですが、一階にあるので少し騒がしい印象でした。披露宴会場は3会場ほど案内いただきましたが、いずれも絨毯にシャンデリアがあり豪華なイメージでした。

挙式会場

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披露宴・パーティー会場

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会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

プランナーさんはとても良い方で、案内いただいた豪華な披露宴会場に納得していない私たちの表情を読み取って、落ち着いた雰囲気の会場も急きょ案内してくださりました。ただ、ホテル一階でトイレを探して迷っていても誰も助けてくれなかったり、他のスタッフさんたちの対応は少し残念でした。

料理・ケーキ

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料金とその説明

遠方ゲストが多いので、特典でホテル5部屋をプレゼントしてくれました。宿泊施設が十分にあるのは、ホテルの強みだと思います。

その他

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会場からの返信
最終更新日：2022-03-27 10:08:59.0

maru様

この度は私どもANAクラウンプラザホテル広島へ
お下見にお越しいただき、貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。
また、口コミの投稿も重ねてお礼を申し上げます。
ご丁寧にお答えいただきましたこと大変嬉しく思います。

数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただき、
チャペルの雰囲気やプランナーについてお褒めのお言葉をいただいておりますが、
ご案内に不足しておりました部分もあり、全ての魅力をお伝えきれなかったことは
とても残念に思っております。

いただきましたご意見は真摯に受け止め
ホテルスタッフ一同、一生懸命努めてまいります。

貴重なご意見を本当に有難うございました。

ＡＮＡクラウンプラザホテル広島
ブライダルサロン　スタッフ一同

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