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ANAクラウンプラザホテル広島
ぷるみさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:10名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2021-08-13 00:00:00.0
憧れができるフェア
- ぷるみさん
- 投稿日:2021-08-17 18:33:01.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
この会場に下見を決めた理由は、ホテルの中にチャペルがあり、駅からも遠くないという利便性に惹かれて下見を決めました。
フェアの内容は、相談会、チャペル見学、模擬挙式、試食会でした。
チャペルは圧巻でした。木を掘って作られた天井は非常に綺麗で、写真映えする会場でした。
模擬挙式では実際に生演奏を聞けたり、本物の牧師さんによる挙式の進行など本番さながらで式の流れがとてもイメージしやすかったです。
見ておくべきポイントはスタッフの人柄ですかね。会場は文句なし、そしてホテルの中にあるため利便性も文句なし。残すところはプランナーの方の雰囲気や他のスタッフの雰囲気です。私の担当をしてくださったプランナーの方は歳が離れていることもあり、タメ口で話されることが多く少し不快に感じました。
会場の雰囲気
チャペルは気で包まれているかのような作りで温かみのある会場でした。白色のウエディングドレスが映える綺麗な会場でした!
また披露宴会場は部屋や階ごとに全く違った雰囲気で自分の好みに合った会場を見つけることができると思います!
挙式会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
プランナーの方がタメ口で話してこられることが多く少し不快に感じました。
また、「あまり知らないなら今日は結婚式のお勉強会だね」などと少し下に見られてるように感じる会話もありました。全ての人がそうではないとは思いますが、会場を本気で探していた私たちにとっては少し残念でした。
料理・ケーキ
料金とその説明
料金は相応だと思います。
お得な特典もついていてよかったです。
ロケーション・交通の便
最寄りの駅から徒歩5分くらいの立地で便利といえば便利でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-08-22 21:44:54.0
ぷるみ様
この度は私どもANAクラウンプラザホテル広島へ
お下見にお越しいただき、貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。
また、口コミの投稿も重ねてお礼を申し上げます。
ご丁寧にお答えいただきましたこと大変嬉しく思います。
チャペルの雰囲気をとても気に入ってくださり、誠にありがとうございます。
模擬挙式にもご参加くださり、当日の雰囲気をお伝えできました事をうれしく思っております。
ただ、ご案内スタッフにつきまして、ご案内時のお伝えの仕方や、話し方など
残念なお気持ちにしてしまいまして、誠に申し訳ありませんでした。
多くのお客様がご利用してくださるホテルのご案内スタッフとして至らぬ部分があったと感じております。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう
ホテルスタッフのサービス向上に引き続き努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
まだご機会をいただけますようでしたら、改めてしっかりと当ホテルの魅力をお伝えさせて
いただければと思っております。
最後になりましたが、ご両家様のお幸せをスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。
ANAクラウンプラザホテル広島
ブライダルサロン スタッフ一同
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