広島市・周辺エリア(ホテル) ANAクラウンプラザホテル広島

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ANAクラウンプラザホテル広島

ふみこさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2020-01-18 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

全員参加のウエディングパーティー

  • ふみこさん
  • 投稿日:2020-04-14 22:15:35.0

参列した挙式・披露宴の感想

ウエディングパーティーと言ったタイプで形式ばらない楽しいパーティーでした。

会場の雰囲気

少人数ということもあり狭めの会場でした。ただ、高層階で夕刻からの式だったので、夕焼けや夜景など景色を楽しむことができました。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

新郎新婦のメイク直しとサポートや、ドリンクなどきめ細やかにされていました。二次会がホテルのラウンジでしたが、そこのスタッフの方は少々冷たかったです。

料理・飲物

お腹いっぱいになるお料理でした。デザートまで美味しくいただくことができました。たべ慣れないコース料理でしたが全てお箸でも食べることができて安心できました。

ロケーション・交通の便

私鉄から徒歩圏内で便利な立地だったと思います。長めも良く、宿泊した部屋からも楽しむことができて良かったです。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-06-11 14:28:54.0

ふみこ 様

このたびは、私どもANAクラウンプラザホテル広島の
ウェディングパーティーへご出席いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なお時間を割いてクチコミの
ご投稿をいただけましたこと、御礼申し上げます。

パーティー会場からの眺望や、お料理等ご満足いただけましたようで、
私どもも大変嬉しく思います。
二次会でのラウンジスタッフの対応が冷たかったとのことで、
ご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
いただきました有難いお言葉は、ラウンジ責任者へも共有し
今後の改善へ活かしてまいりたいと存じます。
ありがとうございます。

次回ご来館いただく機会がございましたら、
今回以上のおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同
日々努めてまいります。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

ANAクラウンプラザホテル広島
ブライダルサロン ブライダルサロンスタッフ一同

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