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ANAインターコンチネンタルホテル東京
ゆうみりんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2026-05-24 00:00:00.0
外資系!
- ゆうみりんさん
- 投稿日:2026-06-22 21:04:36.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
まずロビーに入ってすぐにレストランがあり、話し声や食器の音が非常に気になりました。
チャペルの待機時には絶対にその音を聞くことになります。
わたしは落ち着いた雰囲気の式にしたかったので、イメージと違うなと感じました。
チャペルは宝石箱をイメージされているそうで、キラキラでとても可愛かったです。
待合室はバーを貸切にするそうなので、ゲスト方は飽きずに待機してもらえるかと思います。
少し気になったのは、トイレのハンドソープが1つだけボディソープになっていました。スタッフのクオリティが少し心配になりました。
料理はとても美味しかったです。
披露宴会場は全て地下のため、暗く、私の理想とはかけ離れていたため、候補から外れました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-08-05 14:31:20.0
ゆうみりん様
この度は当館のブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、大変丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
宝石箱をイメージしたチャペルの雰囲気や、バーを貸切にした待合空間の演出、
そしてお料理の味につきましてもご満足いただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、化粧室の備品につきまして配置の不備があり、
スタッフのクオリティにご不安を抱かせる結果となりましたことを誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
日頃より館内の衛生管理・確認を徹底すべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、即座に確認手順の見直しを行いました。
また、ロビーレストランの雰囲気や披露宴会場の空間デザインにつきましては、
お二人が思い描く理想のご結婚式のイメージとそぐわない点があったとのこと、
率直なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。今後のご案内時の参考にさせていただきます。
改めまして、お褒めの言葉とともに改善につながる貴重なご意見をいただきましたことに心より感謝申し上げます。
お二人のご結婚式選びが素晴らしいものとなりますよう、スタッフ一同お祈り申し上げます。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
ウェディングサロン
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