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ＡＮＡインターコンチネンタルホテル東京
hiii3さんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-12-22 00:00:00.0
ブランドイメージと実際サービスとの乖離を感じる
- hiii3さん
- 投稿日：2024-12-22 17:31:41.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ホテルやチャペル、披露宴会場の特徴を細かく説明いただきました。会場の雰囲気はとても素敵で、また試食させていただいた料理も少量でしたがとても美味しかったです。
ただ気になったのが対応いただいたスタッフさんの対応でした。
自分たちよりもお若い方で説明の声が小さく、お出しいただいた見積書からプラスでかかる金額をお伺いしたところ曖昧な回答で、具体的な費用感が見えませんでした。1番残念だったのが、料理のお話の時にパートナーがバラ科アレルギーということをお伝えしたのですが、フェア特典でいただいたケーキにバラ科のフルーツがのっており、細かなサービスと気遣いの部分で他の式場との差を感じてしまいました。ただ一流のホテルであることは間違いなく、会場としては素晴らしいと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-04-12 09:51:24.0
hiii3様
この度はご両家様のご成婚誠におめでとうございます。
当ホテルのブライダルフェアへご参加ならびにクチコミのご投稿を賜り
心より御礼を申し上げます。
またこちらのご案内につきまして、不行き届きな点があったとのこと
特にお食事や食材においては、お相手様のお体にもご不安をお掛けしましたこと
深くお詫び申し上げます。
そのような中でも、ご指摘の他にホテル・会場においてはご評価を頂戴しており
お客様のお心遣いに恐縮するばかりでございます。
改めて感謝を申し上げるとともに、精進いたしますことをお約束致します。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
スタッフ 一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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10月4日(土) 09:00～12:00 (3時間程度) 残席 △【衣装20万円特典含むシークレット特典有】◆活きオマール海老とホワイトアスパラガスのムース～キャビア添え～をご試食！◇煌めきのチャペル＆会場コーディネート見学など上質な時間をご堪能いただきます。
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10月5日(日) 3部制 09:00～/13:30～/17:00～ (3時間程度) 残席 △グループフラッグシップ店である＼ANAインターコンチネンタルの魅力／が贅沢に詰まった◆週末限定プレミアム相談会◆衣装20万円含む7大特典付＊煌めきのチャペル体験、口コミ評価4.7のスペシャリテ試食付
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10月5日(日) 3部制 09:00～/13:30～/17:00～ (3時間程度) 残席 △【ホテル最上階完結】20名までの挙式会食を希望のふたりにおすすめ。絶景スカイチャペルと、東京を一望＆キッチン併設の会場でスモールラグジュアリーなウエディングを提案！人数に合わせた選べる会場も多彩
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