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ＡＮＡインターコンチネンタルホテル東京
カズさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-04-03 00:00:00.0
接客対応や料理◎ それ以外の心配り△ちょっと残念
- カズさん
- 投稿日：2021-04-04 00:07:08.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
試食会付のブライダルフェアに参加。
ハード面、接客、施設ともに満足のいく内容。
プランナーの方の対応や段取りなどは、
非常に良い印象のブライダルフェアでした。
3つ残念だった点がありました！
1.案内メールに何階に行けば良いのか案内がなかった点
2.ブライダルサロンがあるフロアに案内スタッフがいなかった点。
時間通りに行ったにも関わらず、案内スタッフがいないのはホテルとしてどうなの？？と思いました。
非常に残念な思いをしました。
3.試食会で出た肉料理がカットされておらず、
デザートナイフで肉を潰して切る感じに。。。
切れないナイフ（刀がついてないナイフ）をセットするなら、せめて肉は切ってほしい。
それ以外は満足！
特に料理は絶品！スープが美味しいと他の料理も美味しいですね。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-26 19:31:09.0
カズ様
この度は数あるご結婚式場の中より、当ホテルにご来館いただき
誠にありがとうございました。
また、おいそがしい中クチコミのご投稿、ありがとうございます。
施設やお料理などご満足いただけるブライダルフェアだったようで大変嬉しく思います。
しかしながら、私どもの心遣いに行き届かぬ点が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。
カズ様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、
今後このようなお気持ちをお客様にさせぬよう努めて参ります。
機会がございましたら、今後もお食事やご宿泊などでお越しいただけますと幸いでございます。
この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
ウェディングプランナー一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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11月24日(日) 3部制 09:00～/13:30～/17:00～ (3時間程度) 残席 △世界を舞台に三ツ星シェフとして名高いピエール・ガニエールなど、ANAならではの「デザートコレクション」。人気のスイーツ試食をはじめ、ダイヤモンドの輝きをモチーフにしたチャペルでの挙式体験も！ -
会場イチオシ
11月24日(日) 3部制 09:00～/13:30～/17:00～ (3時間程度) 残席 △【衣装20万円特典含む７大特典付！】ゲスト絶賛の特選牛フィレ&フォアグラのトリュフソース含む４品コースをご試食！◇煌めきのチャペル＆会場コーディネート見学など上質な時間をご堪能いただきます。
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