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セルリアンタワー東急ホテル
chikoさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-05-26 00:00:00.0
ロケーションが素敵な披露宴を挙げるならここ！
- chikoさん
- 投稿日：2022-06-02 23:44:55.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
こじんまりしたアットホームな雰囲気の式を考えていて、招待した人達が出席してよかったと思ってもらいたいと思います。
ホテルウェディングの会場は初めてでしたが、1箇所でチャペル、神前式、人前式、色々なスタイルを検討できるのが良い点かなと思いました。
何より、駅近でアクセスがしやすいのも良い点でした。
チャペルは、「石」が特徴的でした。材質は違いますが、壁も床も「石」を使っていて、床の大理石に十字架が写っているところがステキでした。
披露宴会場は29階にあり、ロケーションは抜群でした。桜の季節なら、代々木公園の桜が見られると聴いて、とても惹かれました。
試食会プランだったので、最後にお料理を頂きましたが、さすがホテルのお料理！という感じでした。
ただ、大変残念だったのは、スタッフの方の対応でした。
ブライダル担当の方とレストランにいらっしゃるスタッフの方が連携を取られている様子が伺えず、次の予定があるため帰ろうとした際、レストランのスタッフの方に「さっき見にしてましたけど、まだお食事中だったので戻ったみたいです。また来ると思いますよ」と言われました。個人的にはお客さまを待たせることなく、お互いに連携を取るのがサービスかと思いますが、どことなく部門ごとの縦割り感を感じました。残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-09-23 15:34:01.0
chikoさま
このたびは、セルリアンタワー東急ホテルのウエディングをご検討いただき誠にありがとうございます。
また、ウエディングフェアにもご参加いただきありがとうございました。
様々な挙式スタイルが可能なこと、石造りの教会の雰囲気、39階披露宴会場の眺望などお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
しかしながらご試食の際には、お帰り際お待たせをしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、今後のご案内に活かせていただく所存でございます。
また機会がございましたら、ご宿泊、レストランなどご利用をお待ちしております。
このたびはご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
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