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セルリアンタワー東急ホテル
Morimoriさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-04-02 00:00:00.0
ホテルの安心感
- Morimoriさん
- 投稿日：2022-04-03 17:38:50.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
家族と親族での挙式と披露宴を検討しており探していたところ、セルリアンタワー東急ホテルさんを見つけてフェアに申し込みしました。
私たちの要望ヒアリングと施設や挙式までの打ち合わせ、当日の流れなどの説明、会場の見学、試食、見積もり提示の順に進みました。ドレスサロンも見学させてくださり、いっきに結婚式を挙げる実感がわいてきました。
ホテル会場での見学は始めてでしたが、落ち着いた内装としっかりとした接客などホテル挙式の良さを教えてくださりました。
教会は石で出来ており、落ち着いた色合いと厳かな雰囲気、大きすぎない広さでとても気に入りました。
披露宴会場は39階でとても眺めが良かったです。都内にあまり来るのない遠方のゲストには特によろこばれそうだなとおもいました。
季節のランチは美味しかったですが、感動するほどではありませんでした。披露宴のメニューとは違うということでしたので、食事は決め手には出来ませんでした。また、レストランの方の接客がすこしたどたどしく料理の説明などもよくわからなかったのが残念でした。
何よりも良かったのはプランナーさんの接客と説明でした。どの説明もわかりやすく質問に対する回答も的確で、一つずつ私たちの疑問や不安を解消しようと寄り添ってくださいました。ありがとうございました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-09-27 13:39:29.0
Morimoriさま
過日はセルリアンタワー東急ホテルのウエディングフェアにご来館いただき誠にありがとうございました。
石造りの教会や、ご披露宴会場の眺望など、お気に召していただけて嬉しく存じます。今回はレストランでのランチ付きウエディングフェアにご参加でいらっしゃいました、ご満足いただけずに申し訳ございませんでした。サービス面に関しては、ご指摘を真摯に受け止めスキルアップに努めて参ります。また、ウエディングメニューのご試食付きフェアへのご案内など、お客様に寄り添ったご提案に努めて参ります。このたびは貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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