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セルリアンタワー東急ホテル
ももかさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2017-10-20 00:00:00.0
上質なサービスとカジュアルな雰囲気
- ももかさん
- 投稿日:2020-06-24 23:36:06.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
シンプルで上質なお式がしたくてこちらに下見に行きました。
伝統的なホテルよりも、渋谷という場所柄かどこかカジュアルで若い二人にぴったりだと思います。それでいてホテルならではの上質なつくりやサービスを期待出来そうだと感じました。
チャペルと披露宴会場の見学とドレス試着がセットになったフェアに参加しました。
会場の雰囲気
チャペルはシンプルで落ち着いた雰囲気。とても好みでした。
披露宴会場もセッティングは一部でしたが、ホテルらしい上質なテーブルやクロス、装花で期待が持てました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
説明いただいたスタッフの方が少し強引で、一週間以内ならキャンセル無料だからとりあえず予約した方がいい、と何度も強く言われました。
料理・飲物
試食はしていません
料金とその説明
ホテルの中ではお値打ちな方だと思います。ただお見積りには最低部分しかありませんでしたので、実際にこだわり始めるとかなり上がりそうでした。
ロケーション・交通の便
駅から遠いのが難点と思います。女性ゲストだとヒールでしょうしタクシー移動になりそうです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-07-24 09:24:41.0
ももかさま
このたびはご婚約誠におめでとうございます。
数ある施設がある中からセルリアンタワー東急ホテルに
お越し頂きまして誠にありがとうございました。
挙式、披露宴会場の雰囲気や、ホテル設備につきまして
お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
一方でスタッフのサービスにつきまして
ももかさまにご不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。
ご指摘を頂きました対応につきましては、真摯に受け止めて参りたいと存じます。
今後もホテルのレストランやご宿泊など、機会がございましたら是非ご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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