VILLAS DES MARIAGES 宇都宮(ヴィラ・デ・マリアージュ 宇都宮)
aさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-10-22 00:00:00.0
フランスの街並を感じる、一日貸切の3会場
- aさん
- 投稿日:2022-10-30 18:58:55.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
宇都宮駅から程近く、送迎をしていただけることと、他の式場とは違う独創的な建物の写真に興味を持ち、フェアに参加させていただきました。
会場の雰囲気
フランスの街並みを再現した、一軒一軒離れて建てられた不思議な結婚式場です。国道がすぐそばですが、音や車の行き来が気になることもなく、異世界に来たかのような気分になれました。
ただ、どこがどの建物なのか案内がなく、スタッフの方も近くにいらっしゃらなかったので、場所が分かりませんでした。
ようやくお目にかかれたスタッフの方にお伺いし、別の若い女性スタッフに繋いでいただいたところ、スタッフ同士での連携が取れていなかったのか、フェアで伺ったこと、名前、帰りの時間等で伝達ミスが複数あり、初めの段階で少し不安要素がありました。また、当日は結婚式が3会場で3件と忙しいようで、時間調整や他のご夫婦待ち等、制限があったり、若い女性スタッフに「新郎新婦がいらっしゃるので、おめでとうございます!と大きな声で言ってください」と強要をされたり(そのスタッフさんからは自分達にお祝いの言葉はなかったので)、少しだけ寂しい気持ちになりました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
ベテランの女性プランナーさんにご担当いただきました。営業色が強くなく、終始穏やかに、ご自身の経験や体験談を踏まえながらご説明していただきました。とても分かりやすく、不明点もすぐに解決していただけて良かったです。
ただ、残念だったのが、来館特典の1万円ギフト・お食事券3万円・岩盤浴券・パティシエ特製焼き菓子がいただけなかったことです。成約した方にお渡ししているとのことで、それは成約特典のことではと思いましたが、その後ご連絡がないのでいただけないようです。式場決定にあたっては、特典も加味してフェア参加を決めていました。クチコミを見るといただいている方もいるようなので、私達だけいただけない理由が分からず、疑問が残りました。
また、試着会がフェア内容に含まれていましたが、衣裳は常時置いていないとのことと、当日結婚式が3件あり、衣裳スタッフで担当できる者がいないとのことで、試着会はなしです、とこちらから伺って初めて知りました。料理・衣裳をメインで確認したかったので、とても残念に思いました。別日を提案しましたが、それも無理と断られてしまいました。
料理・飲物
メインのお肉料理の味を確かめたかったのですが、お魚料理での提供でした。お肉の品質や温度、焼き加減等こだわりたかったので、残念に思いました。
最後に出していただいたデザートのショートケーキは、一個一個わざわざ手作りしてくださったそうで、素材(生クリームではなく牛乳、砂糖少なめ)にも気を遣われているだけあって、とても美味しく感動しました。
提供してくださったフランス人の男性スタッフは、毎回お話するのがとても楽しく、お料理も説明を聞きながら食べるとより美味しく感じられました。とても良いサービスだと思いました。
ただ一点、おしぼりの中に髪の毛が固くからまっていて、衛生面に少し不安を感じたことだけ残念です。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
宇都宮駅から少し離れますが、送迎バスを2台無料で出してくれるとのことでした。また、提携神社での挙式の際は、そちらへの送迎も可能とのことで、とても親切なサービスだと思いました。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-11-26 11:04:51.0
a様
この度はヴィラ・デ・マリアージュ宇都宮にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同
誠に嬉しく思います。
ヴィラデマリアージュでは、
お客様のご要望やリクエストに合わせて商品やおもてなしなどを
日々改善させて頂いております。
a様からいただきましたお言葉も未来の新郎新婦様のために
活かして参ります。
a様のご結婚式も精一杯、サポートさせていただければと存じます。
この度は、口コミをご記入下さいまして
誠にありがとうございました。
ヴィラデマリアージュ宇都宮スタッフ一同
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