スタッフの質が最低 - ＶＩＬＬＡＳ　ＤＥＳ　ＭＡＲＩＡＧＥＳ　宇都宮（ヴィラ・デ・マリアージュ　宇都宮）のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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栃木県中央（式場・ゲストハウス）

ＶＩＬＬＡＳ　ＤＥＳ　ＭＡＲＩＡＧＥＳ　宇都宮（ヴィラ・デ・マリアージュ　宇都宮）
linさんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(1.8) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

下見・オンライン相談会：2021-11-23 00:00:00.0

スタッフの質が最低

linさん
投稿日：2021-12-08 10:52:33.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

電話予約の際にも伝え、アンケートでも回答したのに見学でもらえると書いてあった1万5千円分のギフト券がもらえなかった。翌日問い合わせたところ特別に郵送してくれるとのこと。しかし1週間以上経ってから届いたのは式場のレストランで使えるチケットでした。こちらでは式場のレストランのチケットをギフト券と呼ぶそうです。騙された気分です。

会場の雰囲気

チャペルは素敵でした。披露宴会場は可もなく不可もなくと言ったところ。多少古さを感じます。

挙式会場

挙式会場の投稿フォトを見る

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

このコロナ禍に、しかも接客業なのに、ウレタンマスクをしていたのは見学した中でこの会場だけでした。
また、試食の際にはずっと男性スタッフがずっとついていて全然リラックスできませんでした。料理が出てくるのも遅かった。試食だけでかなりの時間を取られました。

料理・飲物

キャビアが乗ったフィンガーフードが美味しかった。

料理・ケーキ

料理・ケーキの投稿フォトを見る

料金とその説明

要望を全く反映してくれていませんでした。そんな見積もりを出して、「かなり良心的な金額です」なんて言われても何も響かないですよ。おまけによほど契約がとりたかったのか「街全体を貸し切りできます」と。私がしたいのは大勢で盛大な式ではなく少数でアットホームな式なのに。フェアの3～4時間、私の話は何も聞いていなかったことがわかりました。

会場からの返信
最終更新日：2022-01-16 09:50:02.0

linさん

この度は貴重な口コミを投稿頂き
誠にありがとうございました。

ヴィラデマリアージュ宇都宮にお越しいただき
ありがとうございました。

ギフト券に関しまして、相違がございました事、失礼致しました。
ご記載ありますようにカップルでお越し頂いた皆さまにお渡ししております為、
次回以降は、ご新郎様と共にお越し下さいませ。

少人数様でもごゆっくりと過ごせるコンセプトと
マッチングしなかったことは
大変残念ではありますが、
頂いた口コミを
今後も私たちの糧にさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。

ヴィラデマリアージュ宇都宮
スタッフ一同

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